Убедитесь, что банкомат работает: на экране должна гореть надпись: «Вставьте Вашу карту» или демонстрироваться рекламный ролик. В случае если банкомат не готов к работе, на экране появится соответствующая надпись.
Вставьте карту в картоприемник банкомата так, чтобы магнитная полоса находилась справа внизу. Если карта будет принята: на экране появится надпись, предлагающая выбрать язык общения, если банкомат не принял карту, то необходимо позвонить в Службу поддержки держателей пластиковых карт:
Москва: +7(495) 777-17-17
Другие города: +7(800) 700-17-17 (звонок бесплатный по России)
Нажмите на кнопку рядом с опцией выбора языка. Далее на экране появится надпись: «Введите Ваш PIN-код».
Наберите свой PIN-код на цифровой клавиатуре банкомата и нажмите на кнопку «Ввод», которая находится на цифровой клавиатуре. После этого на экране появится меню услуг, которые можно осуществить на банкомате: