Информационный центр Райффайзенбанка

Служба Информационной поддержки частных клиентов Райффайзенбанка

Позвонив в Информационный центр Райффайзенбанка, вы можете получить консультацию квалифицированных специалистов об услугах и продуктах, предлагаемых Райффайзенбанком частным лицам:

• открытие текущих счетов и срочных депозитов,
• выпуск карт Visa и MasterCard,
• автомобильные кредиты,
• ипотечные кредиты,
• кредиты наличными,
• кредитные карты,
• интернет-банк,
• sms-банкинг,
• сейфовые ячейки,
• дорожные чеки,
• инвестиционные продукты.

Вы можете получить следующую информацию:

• состояние счета,
• готовность банковской карты,
• решение по кредитной заявке,
• курсы обмена валют,
• общую информацию о банке, адресах и время работы отделений и филиалов.

Вы можете предварительно заказать:

• выдачу или размен наличных денежных средств или дорожных чеков,
• выдачу оригиналов и копий ПТС, а также различных справок, подготавливаемых банком.

Вы можете воспользоваться следующими услугами:

• в течение 10 минут предварительно оценить размер кредита, на который вы можете рассчитывать,
• подписаться на услугу «SMS-уведомления Raiffeisen MOBILE»,
• заполнить заявление на выпуск кредитной карты.

Круглосуточная служба поддержки держателей карт Райффайзенбанка

Позвонив в круглосуточную службу поддержки держателей карт Райффайзенбанка, вы можете:

• получить информацию о доступном остатке на вашей карте,
• получить информацию о последних операциях по вашей карте,
• заблокировать вашу банковскую карту в случае ее утери или кражи.

Для удобства клиентов создана система автоматического информирования «Райффайзен Телеинфо», которую отличают быстрота работы и дружелюбный интерфейс.

! Райффайзенбанк оказывает перечисленные услуги при обращении по телефону (за исключением консультационных услуг, заполнения заявления на выпуск кредитной карты, сообщения сведений о принятых решениях по кредитным заявкам, а также блокировки карты) только при наличии вашего письменного согласия на оказание услуг Информационного центра по телефону и только после вашей идентификации.