Отделения и банкоматы Реквизиты Контакты Заявление на кредитную карту Блокировка карты

Контакты


Информационный центр
Москва: +7 (495) 721-9100
Другие города:
8 (800) 700-9-100 (звонок бесплатный по России)

Служба
поддержки держателей
пластиковых карт

Москва: +7 (495) 777-1717
Другие города:
8 (800) 700-1717 (звонок бесплатный по России)

Райффайзенбанк
в социальных сетях


Подключение


Для того чтобы стать пользователем системы «Электронный офис» Вам необходимо последовательно выполнить следующие действия:

На своем компьютере:

  1. Пройти на нашем cайте процедуру формирования собственных секретных ключей. Ключи могут быть созданы на съемном носителе: чистой отформатированной дискете, USB Flash драйве, Flash карте, ZIP драйве и т.п. (кроме CD).
    Для формирования ключей вставьте в дисковод чистую отформатированную дискету либо подключите USB драйв или другой съемный носитель и войдите в систему. При обнаружении чистой дискеты или другого подходящего съемного носителя, система предложит Вам создать ключи.
    В результате Вам будет присвоен персональный идентификатор владельца АСП, на съемном носителе будут записаны сгенерированные секретные ключи и будет сформирован Акт регистрации владельца АСП, который Вы должны заполнить и распечатать на принтере. Акт владельца АСП можно будет повторно создать позже.

Вы можете подключиться к системе Электронный Офис в отделениях и филиалах «Б»

  1. Заключить с Банком Договор «Об обмене электронными документами, заверенными аналогом собственноручной подписи» * и Соглашение «Об обслуживании счетов через систему Электронный офис» *.
    Для заключения Договора и Соглашения Вам следует в течение 10 дней после регистрации обратиться в отделение Банка.
    Если у Вас нет счета в нашем Банке, Вы можете открыть его во время заключения Договора в порядке, предусмотренном Банком.
    Если Вы уже имеете счет в нашем Банке, то для заключения Договора, Вам следует обратиться в отделение, в котором открыт Ваш счет.

Для этого физическим лицом предъявляются:

  • Документ, удостоверяющий личность (соответствующий документу, указанному в Акте)
  • Два экземпляра подписанного Акта регистрации владельца АСП.

Юридическим лицом предъявляются:

  • Доверенность, подписанная лицами, имеющими право первой и второй подписи в соответствии с представленной в Банк карточкой образцов подписей и печати.
  • Два экземпляра Акта регистрации владельца АСП, подписанных лицами, зарегистрированными в банковской Карточке Клиента и заверенных печатью юридического лица.

Банк выдает Вам заверенную бумажную копию Открытого ключа Центра сертификации на фирменном бланке. Этот документ будет Вам необходим при сверке открытого ключа Банка.

Acrobat Reader* для просмотра документа Вам
потребуется Adobe Reader

Ваш город