Отделения и банкоматы Реквизиты Контакты Заявление на кредитную карту Блокировка карты

Контакты


Информационный центр
Москва: +7 (495) 721-9100
Другие города:
8 (800) 700-9-100 (звонок бесплатный по России)

Служба
поддержки держателей
пластиковых карт

Москва: +7 (495) 777-1717
Другие города:
8 (800) 700-1717 (звонок бесплатный по России)

Райффайзенбанк
в социальных сетях


Условия и тарифы по обслуживанию дебетовых карт



Для отделений типа «А»

MasterCard Standard/Visa Classic
Для отделений типа «А»

MasterCard Unembossed/Maestro /Visa Electron
Для отделений типа «Б»

Visa Classic,
MasterCard Standard
1. Годовая комиссия1 за обслуживание карты
— по основной карте 750 рублей РФ или 25 долларов США/Евро
— по дополнительной карте 600 рублей РФ или 20 долларов США/Евро
2. Дневной расходный лимит на все виды операций 3 000 000 рублей РФ/ 100 000 долларов США/ евро
3. Дневной расходный лимит на получение наличных2 /на моментальные переводы между картами3 200 000 рублей РФ или 5 000 долларов США/Евро
4. Ежемесячный расходный лимит на получение наличных / на моментальные переводы между картами3 2 000 000 рублей РФ или 60 000 долларов США/евро
5. Комиссия за выдачу наличных в 
— кассах отделений/филиалов Банка 0,7% от суммы операции, мин. 300 рублей РФ или 10 долларов США/Евро
— банкоматах Банка Не взимается
— отделениях других банков 150 рублей РФ или 5 долларов США/Евро + 1% от суммы операции
— банкоматах других банков 150 рублей РФ или 5 долларов США/Евро + 0,5% от суммы операции
6. Комиссия за моментальные переводы между картами3 Не взимается
7. Комиссия за срочный выпуск карты и присвоение ПИН-кода (при условии получения карты в г. Москве4) 3000 рублей РФ или 100 долларов США/Евро
8. Комиссия за перевыпуск карты на прежний срок действия5 300 рублей РФ, 10 долларов США/Евро
9. Комиссия за экстренную выдачу наличных при утрате карты за границей6 6000 рублей РФ или 200 долларов США/евро
10. Ежемесячная комиссия7 за предоставление услуги «SMS-уведомления Raiffeisen Mobile»
— по основной карте 60 рублей РФ или 2 доллара США/евро
— по дополнительной карте 45 рублей РФ или 1,5 доллара США/евро
11. Комиссия за совершение операции в валюте отличной от рублей РФ, долларов США или евро:8
— для карт Visa 2% от суммы операции
— для карт MasterCard/Maestro 0,16% от суммы операции
12. Комиссия за блокировку Карты при ее утрате Не взимается
13. Комиссия за оплату коммунальных платежей и электроэнергии через банкоматы Банка по единым платежным документам государственных учреждений инженерных служб районов и округов в пользу ЕИРЦ г. Москвы и ОАО «Мосэнергосбыт» (Москва и Зеленоград)9: 1% от суммы операции
14. Карты Visa Classic МТС и Visa Gold МТС выпускаются только к счетам в рублях РФ. Карты MasterCard и Maestro выпускаются к счетам в рублях РФ, долларах США и евро. Все комиссии взимаются в валюте счета, к которому выпущена карта.
15. При выпуске и перевыпуске карт требуется присвоение нового ПИН-кода, за исключением карт, перевыпущенных по истечении срока действия карты.
16. Для клиентов, получивших в Банке беззалоговый кредит («кредит наличными») (кроме кредита в виде разрешенного овердрафта), автокредит или ипотечный кредит, в том числе по секьюритизированным кредитам, годовая комиссия по основной карте Visa Electron / Maestro / Visa Classic / MasterCard Standard, выпущенной к счету, который используется для погашения указанных видов кредитов, не взимается до момента полного погашения всей задолженности по кредиту. Годовая комиссия за обслуживание карты, уже уплаченная ранее, не возвращается.



Данные тарифы распространяются на клиентов, которым открыты банковские карты в отделениях «А» и действуют с 30 декабря 2011 года. С 24 июня 2011 года Банк не выпускает новые карты Visa Classic. Данные Карты, выпущенные до указанной даты, Банк продолжает обслуживать (в том числе перевыпускать) в соответствии с настоящими Тарифами.

1 Взимается при выпуске карты и далее ежегодно. При досрочном отказе от использования карты, годовая комиссия не возвращается. Годовая комиссия взимается за каждый полный и неполный год.
Банк вправе устанавливать скидки в отношении годовой комиссии за обслуживание банковской карты при проведении маркетинговых акций. Правила таких акций размещаются на сайте www.raiffeisen.ru, с указанием размера скидки, периода ее действия и условий ее получения.
2 Получение наличных в кассах отделений и филиалов и пунктах обмена валюты «А» — без лимита. Изменение установленного лимита возможно при подаче клиентом письменного заявления. Банк оставляет за собой право потребовать документы, подтверждающие необходимость увеличения лимита, а также отказать клиенту в данном изменении без объяснения причин. Решение об увеличении установленного лимита принимается Банком в течение двух рабочих дней с момента подачи клиентом письменного заявления. В случае принятия положительного решения, установленный лимит будет увеличен не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия Банком такого решения. Уменьшение установленного лимита осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия Банком письменного заявления клиента. Дневной расходный лимит на получение наличных устанавливается отдельно по основной и выпущенным к ней дополнительным картам. Ежемесячный расходный лимит на получение наличных является единым для основной и выпущенных к ней дополнительных карт.
Для клиентов, получивших беззалоговый, ипотечный или автокредит в Банке и карту, выпущенную к счету, который используется для погашения указанных кредитов, действуют следующие лимиты до момента полного погашения кредита: дневной расходный лимит на получение наличных по картам Visa Classic / MasterCard Standard — 300 000 рублей РФ или 10 000 долларов США/ евро; ежемесячный расходный лимит на получение наличных для вышеуказанных карт — 2 000 000 рублей РФ или 60 000 долларов США/евро.
Лимит одной операции получения наличных в кассах отделений и филиалов не более 60 000 долларов США, либо эквивалент в рублях РФ / евро по курсу Банка на день проведения операции по Картам MasterCard Standard / Visa Classic. Дневной и ежемесячный расходные лимиты на получение наличных в кассах отделений и филиалов не распространяются.
3 Под моментальными переводами между картами понимаются безналичные переводы денежных средств между банковскими и/или кредитными картами, выпущенными Банком, через банкоматы Банка и Систему Raiffeisen CONNECT.
4  Отделение Банка, в котором клиент получит карту, устанавливается Банком в момент подачи заявления на срочный выпуск карты. Карта и ПИН-конверт будут готовы к выдаче на второй рабочий день после дня подачи заявления.
5 Перевыпуск карты в случае получения клиентом от Банка информации о возможной компрометации карты / номера карты с предложением о ее перевыпуске на прежний срок действия осуществляется без взимания комиссии.
6 В пределах доступного остатка, но не более 2 000 долларов США или эквивалента в валюте счета, к которому выпущена карта, по курсу Банка на день проведения операции по картам Visa Classic / MasterCard Standard.
7 Взимается за каждую подключенную к услуге карту. Комиссия взимается за каждый полный и неполный месяц. Комиссия за первые 2 месяца предоставления услуги при первичном подключении услуги не взимается. В случае отсутствия в течение месяца операций по карте и по счету, к которому выпущена карта, комиссия за месяц не взимается. При подключении и отключении услуги в течение одного месяца комиссия за месяц взимается.
8 Комиссия включается в сумму операции, списанной со счета клиента.
9 Комиссия взимается в пользу третьих лиц. Банк не взимает в свою пользу каких-либо комиссий за данную операцию. Максимальная сумма одной транзакции составляет 15 000 рублей РФ.

1. Годовая комиссия1 за обслуживание карты
— по основной карте 240 рублей РФ или 8 долларов США/Евро
— по дополнительной карте 150 рублей РФ или 5 долларов США/Евро
2. Дневной расходный лимит на все виды операций 3 000 000 рублей РФ/ 100 000 долларов США/ евро
3. Дневной расходный лимит на получение наличных2 на моментальные переводы между картами3 120 000 рублей РФ или 3 000 долларов США/Евро
4. Ежемесячный расходный лимит на получение наличных/ на моментальные переводы между картами3 300 000 рублей РФ или 10 000 долларов США/евро
5. Комиссия за выдачу наличных в 
— кассах отделений/филиалов Банка 0,7% от суммы операции, мин. 300 рублей РФ или 10 долларов США/Евро
— банкоматах Банка Не взимается
— отделениях других банков 150 рублей РФ или 5 долларов США/Евро + 1% от суммы операции
— банкоматах других банков 150 рублей РФ или 5 долларов США/Евро + 0,5% от суммы операции
6. Комиссия за моментальные переводы между картами3 Не взимается
7. Комиссия за срочный выпуск карты и присвоение ПИН-кода (при условии получения карты в г. Москве4) 3000 рублей РФ или 100 долларов США/Евро
8. Комиссия за перевыпуск карты на прежний срок действия5 300 рублей РФ, 10 долларов США/Евро
9. Комиссия за экстренную выдачу наличных при утрате карты за границей Не предоставляется
10. Ежемесячная комиссия6 за предоставление услуги «SMS-уведомления Raiffeisen Mobile»
— по основной карте 60 рублей РФ или 2 доллара США/евро
— по дополнительной карте 45 рублей РФ или 1,5 доллара США/евро
11. Комиссия за совершение операции в валюте отличной от рублей РФ, долларов США или евро:7
— для карт Visa 2% от суммы операции
— для карт MasterCard/Maestro 0,16% от суммы операции
12. Комиссия за блокировку Карты при ее утрате Не взимается
13. Комиссия за оплату коммунальных платежей и электроэнергии через банкоматы Банка по единым платежным документам государственных учреждений инженерных служб районов и округов в пользу ЕИРЦ г. Москвы и ОАО «Мосэнергосбыт» (Москва и Зеленоград)8: 1% от суммы операции
14. Карты Visa Classic МТС и Visa Gold МТС выпускаются только к счетам в рублях РФ. Карты MasterCard и Maestro выпускаются к счетам в рублях РФ, долларах США и евро. Все комиссии взимаются в валюте счета, к которому выпущена карта.
15. При выпуске и перевыпуске карт требуется присвоение нового ПИН-кода, за исключением карт, перевыпущенных по истечении срока действия карты.
16. Для клиентов, получивших в Банке беззалоговый кредит («кредит наличными») (кроме кредита в виде разрешенного овердрафта), автокредит или ипотечный кредит, в том числе по секьюритизированным кредитам, годовая комиссия по основной карте Visa Electron / Maestro / Visa Classic / MasterCard Standard, выпущенной к счету, который используется для погашения указанных видов кредитов, не взимается до момента полного погашения всей задолженности по кредиту. Годовая комиссия за обслуживание карты, уже уплаченная ранее, не возвращается.



Данные тарифы распространяются на клиентов, которым открыты банковские карты в отделениях «А» и действуют с 30 декабря 2011 года. С 24 июня 2011 года.  Банк не выпускает новые карты Visa Electron / Visa Classic и с 27 октября 2011 года. карты Maestro. Данные карты, выпущенные до указанных дат, Банк продолжает обслуживать (в том числе перевыпускать) в соответствии с настоящими Тарифами.

1 Взимается при выпуске карты и далее ежегодно. При досрочном отказе от использования карты, годовая комиссия не возвращается. Годовая комиссия взимается за каждый полный и неполный год.
Банк вправе устанавливать скидки в отношении годовой комиссии за обслуживание банковской карты при проведении маркетинговых акций. Правила таких акций размещаются на сайте www.raiffeisen.ru, с указанием размера скидки, периода ее действия и условий ее получения.
2 Получение наличных в кассах отделений и филиалов и пунктах обмена валюты «А» — без лимита. Изменение установленного лимита возможно при подаче клиентом письменного заявления. Банк оставляет за собой право потребовать документы, подтверждающие необходимость увеличения лимита, а также отказать клиенту в данном изменении без объяснения причин. Решение об увеличении установленного лимита принимается Банком в течение двух рабочих дней с момента подачи клиентом письменного заявления. В случае принятия положительного решения, установленный лимит будет увеличен не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия Банком такого решения. Уменьшение установленного лимита осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия Банком письменного заявления клиента. Дневной расходный лимит на получение наличных устанавливается отдельно по основной и выпущенным к ней дополнительным картам. Ежемесячный расходный лимит на получение наличных является единым для основной и выпущенных к ней дополнительных карт.
Для клиентов, получивших беззалоговый, ипотечный или автокредит в Банке и карту, выпущенную к счету, который используется для погашения указанных кредитов, действуют следующие лимиты до момента полного погашения кредита: дневной расходный лимит на получение наличных по картам Visa Classic / MasterCard Standard — 300 000 рублей РФ или 10 000 долларов США/ евро; ежемесячный расходный лимит на получение наличных для вышеуказанных карт — 2 000 000 рублей РФ или 60 000 долларов США/евро. Лимит одной операции получения наличных в кассах отделений и филиалов не более 45 000 долларов США, либо эквивалент в рублях РФ / евро по курсу Банка на день проведения операции по Картам MasterCard Unembossed/Maestro/Visa Electron. Дневной и ежемесячный расходные лимиты на получение наличных в кассах отделений и филиалов не распространяются.
3 Под моментальными переводами между картами понимаются безналичные переводы денежных средств между банковскими и/или кредитными картами, выпущенными Банком, через банкоматы Банка и Систему Raiffeisen CONNECT.
4  Отделение Банка, в котором клиент получит карту, устанавливается Банком в момент подачи заявления на срочный выпуск карты. Карта и ПИН-конверт будут готовы к выдаче на второй рабочий день после дня подачи заявления.
5 Перевыпуск карты в случае получения клиентом от Банка информации о возможной компрометации карты / номера карты с предложением о ее перевыпуске на прежний срок действия осуществляется без взимания комиссии.
6 Взимается за каждую подключенную к услуге карту. Комиссия взимается за каждый полный и неполный месяц. Комиссия за первые 2 месяца предоставления услуги при первичном подключении услуги не взимается. В случае отсутствия в течение месяца операций по карте и по счету, к которому выпущена карта, комиссия за месяц не взимается. При подключении и отключении услуги в течение одного месяца комиссия за месяц взимается.
7 Комиссия включается в сумму операции, списанной со счета клиента.
8 Комиссия взимается в пользу третьих лиц. Банк не взимает в свою пользу каких-либо комиссий за данную операцию. Максимальная сумма одной транзакции составляет 15 000 рублей РФ.

1. Годовая комиссия1 за обслуживание карты
— по основной карте 750 рублей РФ или 25 долларов США/Евро
— по дополнительной карте2  600 рублей РФ или 20 долларов США/Евро
2. Дневной расходный лимит на безналичные операции Без лимита
3. Дневной расходный лимит на получение наличных3 200 000 рублей РФ или
5 000 долларов США/Евро
4. Ежемесячный расходный лимит на получение наличных3 2 000 000 рублей РФ или
60 000 долларов США/Евро
5. Комиссия за выдачу наличных в4
— кассах отделений/филиалов Банка 0,7% min 300 рублей РФ или 10 долларов США/Евро
— банкоматах Банка Не взимается4
— отделениях других банков 150 рублей РФ или 5 долларов США/евро + 1% от суммы операции
— банкоматах других банков 150 рублей РФ или 5 долларов США/евро + 0,5% от суммы операции
6. Комиссия за срочный выпуск карты и присвоение ПИН-кода (при условии получения карты в г. Москве5) 3 000 рублей РФ или 100 долларов США/Евро
7. Комиссия за перевыпуск карты на прежний срок действия6 300 рублей РФ или 10 долларов США/евро
8. Комиссия за экстренную выдачу наличных при утрате карты за границей7 6 000 рублей РФ или 200 долларов США/евро
9. Ежегодная комиссия за предоставление услуги «SMS-Банк» Не взимается
10. Проценты, начисляемые на положительный остаток на счете8 0,01%
11. Комиссия за совершение операции в валюте, отличной от рублей РФ, долларов США или евро9:
— для карт Visa 2% от суммы операции
— для карт MasterCard/Maestro 0,16% от суммы операции
12. Комиссия за блокировку карты при ее утрате Не взимается
13. Комиссия за оплату коммунальных платежей и электроэнергии через банкоматы Банка по единым платежным документам государственных учреждений инженерных служб районов и округов в пользу ЕИРЦ г. Москвы и ОАО «Мосэнергосбыт» (Москва и Зеленоград)10

1% от суммы операции

14. Все карты выпускаются к счетам в рублях, долларах США и Евро. Все комиссии указаны и взимаются в валюте счета.
15. При выпуске и перевыпуске карт требуется присвоение клиенту нового ПИН-кода.
16. Предоставление выписки по счетам, к которым выпущены Карты Visa Classic / MasterCard Standard осуществляется по запросу клиента без взимания комиссии.



Данные тарифы распространяются на клиентов, открывших карты в отделениях «Б» и действуют с 30 декабря 2011 года. 

1 Взимается при выпуске карты и далее ежегодно. При досрочном отказе от использования карты, годовая комиссия не возвращается. Годовая комиссия взимается за каждый полный и неполный год. Автоматический перевыпуск карт по истечении срока действии не осуществляется. Для перевыпуска карты на новый срок действия необходимо обратиться в соответствующее подразделение Банка. Банк вправе устанавливать скидки в отношении годовой комиссии за обслуживание банковской Карты при проведении маркетинговых акций. Правила таких акций размещаются на сайте www.raiffeisen.ru, с указанием размера скидки, периода ее действия и условий ее получения.
2 Максимальное количество дополнительных карт – пять. Срок действия дополнительной карты ограничен сроком действия основной карты.
3 Получение наличных в кассах отделений и филиалов «Б» - без лимита. Изменение установленного лимита возможно при подаче клиентом письменного заявления. Банк оставляет за собой право потребовать документы, подтверждающие необходимость увеличения лимита, а также отказать клиенту в данном изменении без объяснения причин. Решение об увеличении установленного лимита принимается Банком в течение двух рабочих дней с момента подачи клиентом письменного заявления. В случае принятия положительного решения, установленный лимит будет увеличен не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия Банком такого решения. Уменьшение установленного лимита осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия Банком письменного заявления клиента. Дневной расходный лимит на получение наличных устанавливается отдельно по основной и выпущенным к ней дополнительным картам. Ежемесячный расходный лимит на получение наличных является единым для основной и выпущенных к ней дополнительных карт. 
4 В случае если за последние 7 календарных дней (считаются по датам обработки операций) по картам Visa Classic/MasterCard Standard, открытым в Банке, были проведены операции по снятию наличных денежных средств в банкоматах и кассах Банка на общую сумму более 600 000 рублей РФ (или эквивалент по курсу Банка в валюте счета, к которому выпущена банковская карта), и при этом за этот же срок на все счета клиента были зачислены денежные средства на общую сумму более 600 000 рублей РФ (или эквивалент по курсу Банка в валюте счета, к которому выпущена банковская карта), комиссия за выдачу наличных через банкоматы и кассы Банка составит 3% от суммы выдачи наличных денежных средств, комиссия за выдачу через банкоматы и кассы сторонних банков составит 3% от суммы выдачи наличных денежных средств, но не менее эквивалента 5 долларов США/евро или эквивалента 5 долларов США в рублях РФ по курсу ЦБ РФ на дату списания суммы операции со счета в рублях РФ.
5 Отделение Банка, в котором клиент получит карту, устанавливается Банком в момент подачи заявления на срочный выпуск карты. Карта и ПИН-конверт будут готовы к выдаче на второй рабочий день после дня подачи заявления.
6 Перевыпуск карты осуществляется без взимания комиссии в случае получения клиентом от Банка информации о возможной компрометации карты/номера карты с предложением о ее перевыпуске на прежний срок действия.
7 В пределах доступного остатка, но не более 2 000 долларов США или эквивалента в валюте счета по курсу Банка на день совершения операции по картам Visa Classic/MasterCard Standard.
8 Указана годовая процентная ставка. Проценты выплачиваются ежемесячно.
9 Комиссия включается в сумму операции, списанной со счета клиента.
10 Комиссия взимается в пользу третьих лиц. Банк не взимает в свою пользу каких-либо комиссий за данную операцию. Максимальная сумма одной транзакции составляет 15 000 рублей РФ.  

Ваш город