Отделения и банкоматы Реквизиты Контакты Заявление на кредитную карту Блокировка карты
Вход в интернет-банк

Контакты


Информационный центр
Режим работы: 07:00-23:00 (по московскому времени)

Москва: +7 (495) 721-9100
Другие города:
8 (800) 700-9-100 (звонок бесплатный по России)
Служба
поддержки держателей
пластиковых карт

Москва: +7 (495) 777-1717
Другие города:
8 (800) 700-1717 (звонок бесплатный по России)

Обслуживание малого бизнеса:
8 (800) 700-4646

Райффайзенбанк
в социальных сетях


Качество обслуживания

Уважаемые Клиенты!

Предоставление услуг высшего качества является одной из главных задач ЗАО «Райффайзенбанк». Стремясь к постоянному совершенствованию качества оказываемых услуг, мы уделяем большое внимание изучению Ваших потребностей и ожиданий, и, в соответствии с результатами этих исследований, строим корпоративную культуру обслуживания наших клиентов во всех своих отделениях и филиалах.

Мы будем признательны Вам за любые замечания и отзывы о нашей работе, а также предложения по улучшению качества обслуживания. На их основе мы сможем исправлять существующие недочеты и более полно удовлетворять Ваши потребности. Все отзывы будут рассмотрены Управлением качества обслуживания и доведены до сведения уполномоченных сотрудников ЗАО «Райффайзенбанк».

Свои сообщения Вы можете направлять в свободном формате заполнив форму «Вопрос о качестве обслуживания».


Ваш город