Каждый четвертый предприниматель сталкивался с ограничениями доступа к интернет-банку

30 июня 2021 года

25% предпринимателей указывают на то, что сталкивались с ограничениями доступа к интернет-банку в рамках исполнения 115-ФЗ. Таковы результаты исследования, проведенного Райффайзенбанком среди более чем тысячи предпринимателей Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов. По мнению большинства (54%) предпринимателей, ограничения на использование интернет-банка были инициированы банком, и только 28% респондентов считают, что это было запросом со стороны налоговой службы.

Восстановление доступа заняло у многих предпринимателей (35%) до нескольких дней, и всего 12% смогли решить проблему в течение часа. Самым серьезным последствием этого события предприниматели называют упущенную бизнес-выгоду (26%), задержку в выплатах партнерам, а также потраченное на восстановление доступа время (23%).

«Непрерывный доступ к онлайн-банку и управлению финансами — ключевой фактор в стабильном развитии бизнеса, — отметил Денис Скоков, руководитель управления по работе с малым бизнесом Райффайзенбанка. — Мы видим запрос со стороны малого бизнеса на сервисы, связанные с информированием о возможных комплаенс-кейсах, и планируем в ближайшее время представить актуальные решения этой задачи».

Исследование проводилось среди владельцев малого и микро бизнеса в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Самаре, Новосибирске и других крупных городах России. Подробнее о Райффайзен Бизнес Онлайн и других сервисах Райффайзенбанка для малого бизнеса можно узнать на сайте банка.

Райффайзенбанк является дочерней структурой Райффайзен Банк Интернациональ АГ. Райффайзенбанк — один из самых надежных российских банков, который создает финансовые решения для частных и корпоративных клиентов, резидентов и нерезидентов Российской Федерации. Согласно данным «Интерфакс-ЦЭА», Райффайзенбанк занимает 10-е место по размеру активов по итогам 3 месяцев 2021 года, 7-е по объему средств частных лиц и 9-е по объему кредитов, выданных небанковскому сектору.

Райффайзен Банк Интернациональ АГ является ведущим корпоративным и инвестиционным банком на финансовых рынках Австрии и в странах Центральной и Восточной Европы. В Центральной и Восточной Европе Райффайзен Банк Интернациональ представлен на 13 рынках и предоставляет широкий спектр финансовых услуг, включая лизинг, управление активами и сопровождение сделок по слиянию и поглощению. Более чем 45 000 сотрудников обслуживают 17,4 млн клиентов более чем в 1 800 подразделениях, основная часть которых расположена в странах Центральной и Восточной Европы. Акции Райффайзен Банк Интернациональ зарегистрированы на Венской фондовой бирже.