Пресс-релизы

Все новости

Райффайзенбанк предлагает новую услугу «Райффайзен Телеинфо»

15 апреля 2009

ЗАО «Райффайзенбанк» предлагает новый сервис «Райффайзен Телеинфо», который позволяет клиентам Банка получать в автоматическом режиме с высоким уровнем конфиденциальности телефонного обслуживания и быстроты ответа актуальные данные по доступному балансу по карте, последним операциям, задолженности по кредитной карте, курсам валют, а также подключить услугу SMS-уведомления.

Со стороны Райффайзенбанка безопасность получения информации в системе обеспечивается идентификацией клиента по уникальному персональному идентификационному коду (ПИК), а также тем, что система запрашивает ввод последних 4 цифр номера карты клиента.

Использование услуги «Райффайзен Телеинфо» возможно как со стационарных телефонных аппаратов, так и с мобильных, при этом телефон должен поддерживать тоновый набор, что необходимо для перемещения по голосовому меню системы.

Для входа в систему Райффайзен Телеинфо достаточно позвонить на номер круглосуточной службы поддержки держателей карт и далее следовать голосовым подсказкам системы, выбирая необходимые услуги дополнительным набором цифр.

Полную информацию о системе Райффайзен Телеинфо Вы можете найти в разделе «Дистанционное обслуживание».


ЗАО «Райффайзенбанк» является дочерней структурой Райффайзен Интернациональ Банк-Холдинг АГ (Райффайзен Интернациональ). ЗАО «Райффайзенбанк» занимает 9-е место по размеру активов по результатам 2008 года («Интерфакс-ЦЭА»). Согласно данным «Интерфакс-ЦЭА» ЗАО «Райффайзенбанк» находится на 6-м месте в России по объему частных депозитов и 6-м месте по объему кредитов для частных лиц по результатам 2008 года.

Райффайзен Интернациональ Банк-Холдинг АГ (Райффайзен Интернациональ) управляет одной из крупнейших банковский сетей в Центральной и Восточной Европе. На 17 рынках в данном регионе присутствуют дочерние банки, лизинговые компании и ряд других финансовых институтов. 14,6 миллионов клиентов обслуживаются в более чем 3100 отделениях. Райффайзен Интернациональ является полностью консолидированной дочерней структурой Райффайзен Центральбанк Австрия АГ (РЦБ), владеющего порядка 70 процентов обычных акций холдинга, остальная часть акций находится в свободном обращении и торгуется на Венской Фондовой Бирже. РЦБ — головной банк группы Райффайзен, крупнейшей банковской группы в Австрии, — является ведущим корпоративным и инвестиционным банком и лидирующим банком в Австрии.

Пресс-служба
pr@raiffeisen.ru
Отдел маркетинга
marketing@raiffeisen.ru
Информационный центр
+7 495 721-91-00