Пресс-релизы

Все новости

Количество пользователей услуги «SMS-уведомления» превысило 100 000 человек.

13 ноября 2007

В апреле 2005 года Райффайзенбанк ввел для своих клиентов услугу «SMS-уведомления», которая позволила персонально информировать клиентов об операциях с банковскими картами с помощью сообщений на мобильный телефон. Благодаря простоте подключения и оперативности информирования услуга очень быстро стала популярной среди клиентов. На сегодняшний день количество ее пользователей превысило 100 000 человек.

За время своего существования услуга претерпела ряд усовершенствований, в результате которых стали доступны новые сервисы. Кроме транзакций по карте у клиентов появилась возможность контролировать операции по счету карты. Так, клиент теперь может получать уведомления об операциях, приводящих к изменению баланса счета, например, в результате очередного списания по действующему кредиту.

Кроме того, с ноября 2006 года услуга стала бесплатной не только для держателей карт VISA Gold и MasterCard Gold, но и для обладателей классических кредитных карт с льготным периодом (кроме карты МАЛИНАтм-Райффайзенбанк Visa), а также для держателей классических и электронных дебетовых карт в течение первых двух месяцев обслуживания.

Отмечая популярность этого вида обслуживания, член правления, руководитель Дирекции обслуживания физических лиц Роман Воробьёв подчеркнул: «Система SMS-уведомлений — это эффективный способ сделать обслуживание и информирование клиентов более комфортным. С момента введения услуги прошло чуть более двух с половиной лет и сегодня количество ее пользователей уже более 100 000 человек. Каждый день наши клиенты получают свыше 20 000 уведомлений в день. Благодаря этому Райффайзенбанк и клиенты стали ближе друг к другу. Это большое достижение, поскольку, чем доступнее банк, тем удобнее клиенту пользоваться его услугами».

ЗАО «Райффайзенбанк Австрия» занимает 7-е место среди крупнейших российских банков по размеру активов по результатам 3-го квартала 2007 года («Интерфакс-ЦЭА»). На сегодняшний день Банк располагает 34 отделениями в Москве, 6 отделениями в Санкт-Петербурге, региональными филиалами в Екатеринбурге, Самаре, Новосибирске, Челябинске, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Красноярске, Перми и Тюмени, представительством и кредитно-кассовым офисом в Уфе. По размеру корпоративного кредитного портфеля Райффайзенбанк занимает 7-е место по результатам 3-го квартала 2007 года («Интерфакс-ЦЭА»). Среди лидирующих розничных банков России Райффайзенбанк находится на 6-м месте по объему частных депозитов по итогам 3-го квартала 2007 года («Интерфакс-ЦЭА»).

ЗАО «Райффайзенбанк Австрия» является дочерней структурой Райффайзен Интернациональ Банк-Холдинг АГ (Райффайзен Интернациональ) — холдинга, управляющего дочерними банками, лизинговыми компаниями и двумя представительствами на 18-ти рынках в Центральной и Восточной Европе. Около 13 миллионов клиентов обслуживаются в 3000 отделениях. Райффайзен Интернациональ является полностью консолидированной дочерней структурой Райффайзен Центральбанк Австрия АГ (РЦБ), владеющего 68,5 процентами обычных акций холдинга, остальная часть акций находится в свободном обращении и торгуется на Венской Фондовой Бирже. РЦБ — головной банк группы Райффайзен, крупнейшей банковской группы в Австрии, — является ведущим корпоративным и инвестиционным банком и лидирующим банком в Австрии.

Пресс-служба
pr@raiffeisen.ru
Отдел маркетинга
marketing@raiffeisen.ru
Информационный центр
+7 495 721-91-00