Продолжая пользоваться сайтом, я соглашаюсь с условиями обработки файлов cookie
Работа с платежами
Автоматизируйте работу с помощью интеграции — больше не нужно вручную загружать файлы с платежами и отслеживать их статусы в онлайн-банке.
- Отправляйте платеж через 1С:ДиректБанк.
- Подписывайте платежи в 1С или в онлайн-банке.
- Отслеживайте статус платежа.
- Если будет отказ — посмотрите причину прямо в 1С.
Причины отказа в платеже
1. Чтобы посмотреть, почему возникла ошибка, обновите статус платежа:
— Выберите платеж.
— Нажмите 1С:ДиректБанк → Просмотреть электронный документ.
— Как только документ откроется, нажмите «Запросить состояние» и перейдите во вкладку «Подписи и статусы».
2. Платеж с ошибкой не обработается. Поэтому скопируйте его в 1С, затем исправьте ошибку.
3. Заново отправьте платеж через 1С:ДиректБанк по инструкции.
Подключение и настройка подписи 1С
1. Райффайзен Бизнес Онлайн, версия для корпоративного бизнеса: Зайдите в раздел Интеграция банка с учетными системами → Интеграция с 1С → Перейти в раздел.
Райффайзен Бизнес Онлайн, версия для малого бизнеса: Перейдите в раздел Настройки → Интеграция с сервисами. Далее нажмите «Перейти к подключению».
2. Далее нажмите Настроить → Внесение изменений → Внести изменения в интеграцию.
3. Включите опцию «Подписание рублевых платежей в 1С». Мы автоматически добавим всех подписантов в заявку.
4. В этом шаге вы также можете выбрать пользователей для работы с выписками.
5. Заполните контактные данные. Затем создайте, подпишите и отправьте заявку.
6. Скачайте файл настроек: Подключенные организации → Настроить.
С помощью файла вы сможете позже завершить настройку 1С:ДиректБанк в 1С.
7. Распакуйте zip-архив, чтобы затем загрузить в 1С.
1. Зайдите в 1С. Откройте НСИ и Администрирование → Обмен электронными документами → Обмен с банками → Настройки обмена с банками.
2 . Нажмите «Загрузить из файла», выберите файл и нажмите «ОК». Дождитесь, пока 1С проверит обмен документами с банком.
3. Система проверит доступ к сервису 1С:ДиректБанк и авторизацию в онлайн-банке.
Введите логин и пароль от онлайн-банка. Если в окне данные другого сотрудника, удалите их и введите ваш логин и пароль.
4. Если у вас включена двухфакторная аутентификация в онлайн-банке, нужно будет ввести код из смс.
5. Зайдите в НСИ и администрирование → Банковские счета → Настройка платежных поручений и требований.
6. Напротив поля «КПП организации указывать» выберите «Во всех платежных поручениях». Так вы сможете подписывать все рублевые платежи в 1С.
Если отправить подписанный рублевый платеж без КПП, в онлайн-банке появится ошибка: «КПП плательщика должен быть 0 или состоять из 9 символов, при этом не начинаться на 00». Платеж перейдет в статус «Отклонен».
7. Проверьте, чтобы название компании совпадало в 1С и онлайн-банке. Также не должно быть опечаток и лишних кавычек, иначе онлайн-банк не сможет принимать документы из 1С.
8. Дальнейшая установка зависит от того, где сохранен сертификат: на компьютере или на виртуальной машине.
Добавление сертификата на компьютер
1. Зайдите в 1С. Откройте НСИ и Администрирование → Обмен электронными документами → Обмен с банками → Настройки электронной подписи и шифрования.
2. Выберите сертификат из списка и дважды кликните на него.
3. В открывшемся окне сертификата нажмите «Проверить...».
4. Проверьте работу сертификата в 1С. Для этого введите пароль и нажмите «Проверить».
5. Проверьте, чтобы все индикаторы горели зеленым.
- Если все индикаторы горят зеленым — всё готово! Можно подписывать платежи в 1С.
- Если есть красные индикаторы, переходите к следующему шагу.
6. Нажмите «Добавить», выберите «Из установленных на компьютере».
7. Выберите сертификат из списка и нажмите «Далее».
8. Введите пароль от сертификата и нажмите «Добавить».
9. Повторно проверьте работу сертификата — шаги 1-5.
Готово! Теперь можно подписывать документы в 1С.
Добавление сертификата на виртуальную машину
1. Зайдите в онлайн-банк → Настройки системы → Сертификаты. Далее выберите нужный сертификат подписи.
2. Скачайте сертификат своей подписи.
3. Установите сертификат подписи в модуль шифрования КриптоПро CSP. Для этого нажмите Пуск → Crypto Pro.
4. Перейдите в Сервис → Установить личный сертификат.
5. В открывшемся «Мастере установки личного сертификата» нажмите «Обзор» и выберите сертификат подписи,
который вы скачали, а затем нажмите «Далее».
6. Укажите контейнер с закрытым ключом сертификата.
Контейнером может быть:
— реестр компьютера,
— флешка,
— USB-токен.
Отметьте «Найти контейнер автоматически» или нажмите «Обзор» и выберите контейнер, а затем нажмите «Далее».
7. Когда выберите контейнер, нажмите «Далее». В настройках локального хранилища сертификата менять ничего не нужно.
8. Завершите установку сертификата подписи. В окне «Завершение работы мастера установки личного сертификата» нажмите «Готово». Если ключ хранится в USB-токене, введите пин-код.
9. Проверьте работу подписи на сайте КриптоПро. Убедитесь, что все компоненты установлены, а в списке сертификатов есть сертификат от RaiffeisenbankGOST 2012 Sub CA, который отмечен как действующий.
Если все получилось, переходите к шагу 2 «Включите сертификат подписи в 1С».
Если возникла ошибка, переходите к шагу «Установка корневых сертификатов».
1. Зайдите в 1С → НСИ и администрирование → Обмен электронными документами.
2. Нажмите «Настройки электронной подписи и шифрования».
3. Нажмите Добавить → Из установленных на компьютере.
4. Выберите сертификат из списка и нажмите «Далее».
5. Введите пароль от сертификата и нажмите «Добавить».
6. Проверьте работу сертификата в 1С. Для этого введите пароль и нажмите «Проверить».
7. Проверьте, чтобы все индикаторы горели зеленым. Если все индикаторы горят зеленым, то всё готово! Теперь можно подписывать документы в 1С.
Если есть красные индикаторы, вероятно, ошибка в корневых сертификатах. Перейдите к шагу «Установка корневых сертификатов».
сертификатов. Возможно, на компьютере не установлены сертификаты УЦ, выдавшего ваш сертификат».
1. Установите сертификат ROOT_Raiffeisenbank GOST 2012 CA V1.1.PEM.
2. Дважды кликните по сертификату и начните установку.
3. Нажмите «Далее» и выберите хранилище «Доверенные корневые центры сертификации».
4. Завершите установку.
Далее перейдите к шагу «Включите сертификат подписи в 1С».
Проверка статуса платежа в 1С
Статус платежа отображается в колонке «Состояние» или «1С:ДиректБанк».
1. Чтобы обновить статус, выберите платеж, затем нажмите 1С:ДиректБанк → Просмотреть электронный документ.
2. Перейдите в Подписи и статусы → Запросить состояние.
- Отправлен в банк — платеж отправлен, ждет подписания в онлайн-банке.
- Не подтвержден — платеж ждет подписания в онлайн-банке.
- Принят — банк принял платеж в обработку.
- Исполнен — выписка с платежом загружена.
- Подтвержден выпиской — платеж проведен в 1С.
Чтобы проверить статус, выберите платеж, затем нажмите 1С:ДиректБанк → Просмотреть электронный документ.
Отправьте платеж из 1С и подпишите в онлайн-банке
1. Создайте рублевое платежное поручение в 1С.
- Для конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия: Банк и касса → Платежные поручения
- Для других конфигураций: Казначейство → Безналичные платежи
Проверьте, чтобы в созданном платеже была пятая или третья очередность.
2. Выберите один или несколько платежей. Затем отправьте их через 1С:ДиректБанк → Отправить электронный документ.
3. Введите логин и пароль от онлайн-банка, а также поставьте галочку «Запомнить пароль». Это позволит не вводить пароль заново, когда нужно будет повторно отправить платеж или запросить выписку.
4. Если у вас включена двухфакторная аутентификация в онлайн-банке, нужно будет ввести код из смс.
Сообщение об отправке платежа появится в правом нижнем углу, а статус платежа изменится на «Отправлен в банк».
5. Обновите статуса платежа.
После этого статус документа поменяется с «Отправлен в банк» на «Не подтверждён». Документ со статусом «Не подтверждён» ждет подписи в онлайн-банке.
Обновление статуса платежа
Статус платежа отображается в колонке «Состояние» или «1С:ДиректБанк».
1. Чтобы обновить статус, выберите платеж, затем нажмите 1С:ДиректБанк → Просмотреть электронный документ.
2. Перейдите в Подписи и статусы → Запросить состояние.
1. Зайдите в раздел «Рублевые платежи».
2. С помощью фильтров найдите импортированные платежи со статусом «Ждет подписи» и каналом создания «1C Direct».
3. Подпишите платежи из списка или из формы просмотра платежа. Вы можете отредактировать платеж, если у вас есть нужные права пользователя.
4. После подписи статусы платежей изменятся:
- в онлайн-банке — «В работе у банка»,
- в 1С — «Принят». Чтобы статус обновился, нужно запросить состояние документа.
Подпишите платеж в 1С и отправьте в банк на исполнение
1. Создайте рублевое платежное поручение в 1С.
- Для конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия: Банк и касса → Платежные поручения
- Для других конфигураций: Казначейство → Безналичные платежи
2. Нажмите «Создать». Потом заполните платеж и нажмите «Провести и закрыть».
3. Выберите один или несколько платежей с помощью клавиши Ctrl. Затем отправьте их через 1С:ДиректБанк → Отправить электронный документ.
Также документ можно отправить из самой формы платежного поручения: 1С:ДиректБанк → Отправить электронный документ
4. Чтобы подписать платеж, выберите сертификат, введите пароль и нажмите «Подписать».
5. Введите логин и пароль от онлайн-банка, а также поставьте галочку «Запомнить пароль». Это позволит не вводить пароль заново, когда нужно будет снова отправить платеж или запросить выписку.
6. Если у вас включена двухфакторная аутентификация в онлайн-банке, введите код из смс.
Сообщение об отправке платежа появится в правом нижнем углу, а статус платежа изменится на «Отправлен в банк».
Если в компании несколько подписантов, то документ будет в статусе «Частично подписан». Чтобы отправить платеж в банк, подпишите его остальными подписями.
7. Платежи, отправленные через 1С:ДиректБанк, находятся в разделе «Рублевые платежи». Канал создания у таких платежей — 1С Direct.
Статус платежа отображается в колонке «Состояние» или «1С:ДиректБанк».
1. Чтобы обновить статус, выберите платеж, затем нажмите 1С:ДиректБанк → Просмотреть электронный документ.
2. Перейдите в Подписи и статусы → Запросить состояние.
3. Платеж перейдет в статус «Исполнен», когда загрузится выписка с этим платежом.
Видеоинструкция по работе с рублевыми платежами через 1С:ДиректБанк: