Для жизни Сервисы Шаги в банк онлайн

Для зарплатных клиентов

С кем я буду решать возникающие вопросы по зарплатному обслуживанию?

Для решения операционных вопросов вы сможете связываться с сотрудниками нашего операционного центра по телефону 8 800 700 69 27 или по почте SSC_CustomerService@raiffeisen.ru — они доступны для вас по телефону или по почте в удобное для вас время.

Для обмена документами к вам будет приезжать мобильный банкир или курьер от банка.

У вас сохранится персональный менеджер, к которому можно будет обратиться в любой момент по телефону и почте. А также в случае необходимости он будет приезжать к вам из ближайшего города, где расположен его офис.

Как будут открываться продукты сотрудникам компании?

Все продукты доступны для открытия в мобильном приложении и интернет-банке Райффайзен-Онлайн. Доставка будет осуществляться курьерской службой.

При необходимости мы рассмотрим возможность периодического выезда к вам мобильного банкира (специалиста банка) из ближайшего города, в котором он располагается.

Как будет организован перевыпуск карт по сроку действия для действующих клиентов банка?

Карты перевыпускаются автоматически. До закрытия отделения в вашем городе карты будут направляться в отделение, после закрытия карты будет доставлять курьерская служба.

Как будет организована выдача карт новым сотрудникам в компании?

Карты выпускаются банком на основе реестров от компании. До закрытия отделения в вашем городе карты будут направляться в отделение. После закрытия карты будет доставлять курьерская служба.

Как будет производиться зачисление заработной платы сотрудникам компании, если ведомость предоставляется в банк на бумажном или флеш-носителе?

Теперь нет необходимости идти в банк и тратить время на передачу ведомости: вы сможете осуществлять зачисление дистанционно через систему «Банк-клиент».

Каким образом я могу изменить подписантов либо обновить данные по ЮЛ?

Для этого вам потребуется обратиться к вашему персональному менеджеру, либо в операционный центр по телефону 8 800 700 69 27.

Ваш город Москва?
Да
Нет