При входе в Райффайзен-Онлайн всегда обращайте внимание, чтобы в правом нижнем углу или в адресной строке вашего браузера отображался значок защищенного соединения. Для проверки данных владельца сайта нужно дважды щелкнуть по значку, в данных «Сертификата безопасности» должен содержаться следующий текст:
CN = online.raiffeisen.ru
O = AO Raiffeisenbank

В интернет-банке используются самые современные технологии и мировые стандарты обслуживания. Безопасность использования нашей системы интернет-банкинга постоянно совершенствуется с учетом развития современных технологий. Помимо надежных средств шифрования, вы получаете инструменты полного контроля операций по счетам и событиям в интернет-банке при помощи СМС-сообщений и e-mail-оповещений. Однако, в целях повышения вашей безопасности, соблюдайте элементарные меры предосторожности.

Меры предосторожности

  • Никому не передавайте конфиденциальные данные для входа в систему (логин, пароль, одноразовые пароли по СМС), в том числе родственникам, коллегам или сотрудникам банка.
  • Используйте сложные пароли, состоящие из букв, цифр и специальных символов, которые вы сможете запомнить, не записывая.
  • При использовании одноразовых паролей по СМС, пожалуйста, с особым вниманием отнеситесь к тому, чтобы телефон использовался только вами и доступ третьих лиц к нему был невозможен. Одноразовый пароль по СМС действует только на подтверждение платежа.
  • Всегда проверяйте параметры операции (тип, сумма, получатель), содержащиеся в сообщении перед вводом кода подтверждения операции из СМС или картридера.
  • В личном кабинете интернет-банка в меню «Настройки» введите актуальный адрес электронной почты.
  • Если у вас нет подписки на услугу СМС-информирования, добавьте её в меню «SMS-уведомления». Если вы подписаны на услугу СМС-Банка и у вас изменился контактный номер телефона, обратитесь для его изменения в отделение банка.
  • Рекомендуем вам использовать для работы в интернет-банк защищенный паролем персональный компьютер с установленным антивирусным программным обеспечением и обновлениями безопасности операционной системы. Вход в систему с чужого компьютера, а также с компьютеров в интернет-кафе не является безопасным.
  • Всегда корректно завершайте работу в интернет-банк, выходите из системы по ссылке «Завершение сеанса».
  • Для дополнительной надежности, вы можете подключить одноразовый смс-пароль для входа в интернет-банк. Он будет запрашиваться после ввода логина и пароля и обеспечит дополнительную степень защиты вашего аккаунта.

Райффайзенбанк не рассылает электронных писем, СМС или других сообщений с просьбой уточнить данные платежей, будьте бдительны: не отвечайте на подобные запросы.

При возникновении подозрения, что ваши конфиденциальные данные для входа в систему стали известны третьим лицам, утере телефона или карт, которые вы используете для подтверждения операций в системе или обнаружении несанкционированных операций в системе, незамедлительно обратитесь в службу поддержки системы по телефону 8 800 700-00-72, электронной почте или в ближайшее отделение Райффайзенбанка.


Обратите внимание на подлинность сертификата (SSL) при входе в интернет-банк Райффайзен-Онлайн

Используемые инструменты безопасности в интернет-банке Райффайзен-Онлайн

Протокол SSL

Рекомендации для создания пароля

Меры безопасности при работе с Райффайзен-Онлайн через компьютер с общим доступом

С помощью короткого теста из 9 вопросов мы поможем оценить ваш уровень готовности к противодействию попыткам мошенников получить доступ к вашим финансам. А если результаты окажутся не самыми высокими, мы укажем на ошибки и расскажем, в чем суть того или иного вида мошенничества.

Рекомендуем
Ваш интернет-банк всегда под рукой. Просто скачайте мобильное приложение в App Store или Google Play:

Есть вопросы про интернет-банк?

Напишите нам через форму обратной связи

или на адрес online@raiffeisen.ru

или позвоните: +7 495 775-52-03

По-русски
In English
+7 495 721-91-00
Для жизни
Для бизнеса
Для жизни
Для бизнеса