Вопросы и ответы

Каких размеров ячейки? Какая сумма наличных войдет в ячейку?

Размеры ячеек варьируются и зависят от типа оборудования, установленного в отделении. Ширина всех ячеек около 25-30 см. Глубина от 30 до 60 см. Объем ячейки значительно зависит от ее высоты. В нашем банке вы можете арендовать ячейки высотой от 5 до 60 см.

Например, купюрами по 1000 рублей помещается:

  • В маленькую ячейку размером 6.5*24*33 до 3 млн. рублей.
  • В среднюю ячейку размером 11.0*24*33 до 5.4 млн. рублей.
  • В большую ячейку размером 21.2*24*33 до 9 млн. рублей.
  • В большую ячейку размером 25.6*30.5*38 до 20 млн. рублей.

Как часто и в какое время можно посещать сейфовую ячейку? Если мне срочно понадобится получить вложения из ячейки, смогу ли я это сделать?

Вы можете посещать ячейку так часто, как вам удобно, в часы работы депозитариев. Ознакомиться со списком депозитариев и часами работы можно на сайте банка или в Информационном центре.

Почему банк берет залог за ключ?

Если вы потеряли ключ от ячейки, банку необходимо заказывать дубликат ключа или менять замок вместе с ключами. Поэтому каждый такой случай приводит к расходам банка. Если вы возвращаете ключ в банк, вам полностью возвращается залог. Если же ключ утерян или сломан, банк использует сумму залога для покрытия расходов.

Что нужно сделать, чтобы еще один человек имел доступ к ячейке?

Вы можете оформить банковскую или нотариальную доверенность на родственника, на сотрудника вашей компании или на другого человека, которому вы доверяете доступ к ячейке. Оформление банковской доверенности в отделении банка осуществляется бесплатно.

Что будет с вложениями в ячейке, если я заболею или уеду в длительную поездку и не смогу вовремя обратиться в банк для продления договора аренды?

Лучший выход из этой ситуации — оформить доверенность на другого человека, который сможет забрать предметы вложения из ячейки. Однако, для продления или расторжения договора аренды Вам необходимо будет обратиться в банк. Продлить договор можно заранее, например, до Вашей поездки.

По условиями договора аренды, если клиент в течение 30 календарных дней с момента окончания установленного договором срока аренды не освободил ячейку от помещенных в нее предметов вложения, банк имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по договору, открыть ячейку и изъять содержимое ячейки с оформлением соответствующего акта открытия ячейки.

Может ли банк открыть ячейку без моего ведома?

Нет, не может, за исключением случаев указанных в договоре аренды:

  • При одностороннем отказе банка от исполнения обязательств по договору в случаях, предусмотренных действующим законодательством или договором (например, если клиент просрочил договор и не освободил вовремя ячейку).
  • При возникновении форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, авария, возгорание содержимого ячейки, возникновение резкого запаха и т.п.).
  • В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (например, по решению суда при проведении следственных действий в отношении арендатора ячейки).
Для жизни
Для бизнеса
Для жизни
Для бизнеса