Зарплата с конвертацией
ответы на часто задаваемые вопросы

Если у вашей компании конвертация с прямой продажей (по внутреннему курсу банка), то ведомость нужно отправить в течение одного часа с момента фиксации курса специалистом банка и не позднее 16:00. Для конвертации с обратной продажей — в день составления ведомости или на следующий операционный день не позднее 16:00.

Подробнее о сроках предоставления платежных документов для исполнения день в день можно узнать на сайте банка >>

Продление срока предоставления ведомости невозможно. Это связано с особенностями регуляции валютного рынка.

Выплаты заработной платы с конвертацией возможны только на зарплатные карты Райффайзен Банка.

Если при заполнении данных на конвертацию в ведомости будут допущены ошибки (например, не указан зафиксированный курс обмена валюты), мы не сможем ее частично обработать, и вся ведомость будет отклонена. Также учитывайте, что для обработки ведомости по внешним платежам требуется больше времени. Поэтому, чтобы избежать задержки с выплатой заработной платы, рекомендуем направлять отдельную ведомость на конвертацию.

Воспользуйтесь краткой презентацией по созданию ведомости в Райффайзен Бизнес Онлайн.

Курс обмена валюты для проведения ведомости можно зафиксировать только по телефону со специалистом Райффайзен Банка. Это связано с внешними и внутренними процессами по покупке и продаже валют.

Чтобы зафиксировать курс обмена валют, можно звонить: 8 800 700-69-27, доб. 1 или 8 800 200-75-57, доб. 2.

Специалист банка отвечает в течение 20 секунд. А ожидание, пока мы будем фиксировать курс, займет не более 3 — 3,5 минут.

Если сумма для конвертации по курсу банка свыше 500 000 $ или €, специалисту необходимо согласовать специальный курс.
В этом случае мы вам перезвоним, так как для этого требуется дополнительное время. Процесс занимает в среднем 15 минут.

Нужно назвать ИНН компании для идентификации, сумму конвертации по ведомости и общую сумму ведомости.

Специалист банка озвучит курс обмена валюты, который мы зафиксировали для вашей компании. Далее вас попросят его записать и повторить вслух, чтобы убедиться, что все правильно.

Мы не отправляем письменного подтверждения. Достаточно телефонного звонка. Вам нужно просто записать курс обмена валют и указать его в ведомости.

Для того чтобы мы смогли перевести часть зарплаты сотрудника в валюту, нам необходимо основание для этого. По закону таким основанием может быть только подписанное заявление клиента банка. Если сотрудник захочет отменить или изменить процент конвертации, он может в любой момент написать новое заявление в удобном для него отделении банка.

Для конвертации с обратной продажей вам нужно зафиксировать курс обмена валюты в день ведомости. Если пришлете ее нам до 16:00 — обработаем в тот же день. Когда нужно исполнить ведомость через день, отправляйте ее после 16:00.

Для процесса с прямой продажей ведомость нужно отправить строго в течение одного часа с момента фиксации курса обмена валюты и не позднее 16:00. Отправить ее заранее не получится.

Если у вас конвертация с прямой продажей, то курс обмена валюты нужно зафиксировать в день ведомости за 1 час до ее отправки
и не позднее 16:00.

Для конвертации с обратной продажей вы можете зафиксировать курс обмена валюты в день ведомости и направить ее в течение этого дня в любое время или на следующий день до 16:00. Ведомость с конвертацией, которую мы получим до 16:00, будет обработана день в день. Если после 16:00 — в течение следующего дня.

Статус обработки ведомости всегда можно посмотреть в зарплатном модуле онлайн-банка.

Такая ведомость будет отклонена. Специалист банка вам перезвонит, чтобы уточнить детали. Вы можете зафиксировать курс обмена валюты во время этого звонка, добавить его в ведомость и отправить нам повторно.

Чтобы избежать задержки по внешним платежам или стандартным выплатам зарплаты, рекомендуем направлять отдельную ведомость на конвертацию.

Ведомость будет отклонена. Специалист банка вам перезвонит. Во время звонка вы сможете уточнить курс валюты или зафиксировать его заново (для конвертации по внутреннему курсу банка).