Заявление на заключение Соглашения об общих правилах и условиях предоставления банковских услуг с использованием системы Банк-Клиент и подключение к системе Банк-Клиент

pdf

Условия проведения поставочных конверсионных сделок с использованием системы Банк-Клиент

Подключение и настройка Elbrus

Работа с документом в Elbrus

SMS-OTP (SMS One time password) — услуга банка по подтверждению операций в интернет-банке и мобильном банке с помощью одноразовых кодов, направляемых в смс-сообщении на зарегистрированный номер телефона Подписанта.

Дневной лимит на подписание документов смс-кодом составляет 10 миллионов ₽ в течение дня (по московскому времени).

Преимущества:

Комиссия за подключение и использования услуги — отсутствует

Не требует установки дополнительных программ и драйверов

Не зависит от операционной системы компьютера и мобильного телефона

Коды являются одноразовыми, действуют ограниченный срок времени и только для определенной операции

Как это работает:

При подписании документа в интернет-банке (RBO) или в мобильном банке (Райффайзен Бизнес) на зарегистрированный номер телефона в смс направляется код из 4-х цифр, который нужно ввести в системе. Если код введён верно, то документ подписывается успешно и доступен к отправке.

Как подключить:

Чтобы подключить услугу, необходимо предоставить соответствующее заявление с указанием подписанта и номера мобильного телефона (Приложение № 12 к Соглашению по системе Банк-Клиент).

Если у вас есть токен, то подключение возможно в интернет-банке в разделе «Настройки системы» — «SMS-OTP». Необходимо заполнить поля в запросе и активировать подпись при помощи активного сертификата, нажав кнопку «Подключить».

Ограничения:

Одним SMS-кодом можно подписать только один документ.

Для повышения безопасности услуги при каждой попытке подписания документов проверяется, менялась ли сим-карта с зарегистрированным номером телефона. Если фиксируется смена сим-карты или невозможно проверить неизменность сим-карты, то подпись документа смс-кодами недоступна.

В международном роуминге SMS-OTP может не работать, так как в этом случае может быть недоступна информация о возможной смене сим-карты. В целях безопасности средств на счете при таких условиях смс-код не формируется.

Для подключения услуги подходят не все операторы сотовой связи, так как не по всем операторам возможна проверка смены сим-карты (например, Мотив, и др.).

Услуга подключается только на один номер телефона. Т. е. код направляется только одному адресату.

Что делать, если поменялась сим-карта:

Если у вас поменялась сим-карта, то услугу необходимо переподключить (см. Как подключить).

При этом если у вас поменялась сим-карта без изменения номера телефона, то переподключить услугу вы можете при обращении в Информационный центр банка 8 800 700-46-46 (при условии успешной идентификации)

Работа в любом браузере на Windows и Mac

Подпись платежей смс-паролем или с помощью устройства USB-token

Повышенный уровень защиты системы

Понятный и настраиваемый интерфейс, простые шаблоны платежных инструкций

Ежедневная поддержка с 09:00 — 18:00 (по московскому времени), кроме выходных

Удобный доступ с перерывами на тех. обслуживание с 20:00 — 08:00 МСК

И еще

Импорт документов в формате 1С, CSV, XML.
Экспорт выписки в форматах: XML, MT940, 1C, PDF, WORD.
Возможность использовать один логин для счетов всех компаний.
Сервис «Массовый платеж» — быстрое проведение большого количества платежей в пакетном режиме.
История каждой проведенной по счету операции.

Дополнительные возможности

Проверка надежности контрагентов

Ведение онлайн-бухгалтерии
без лишних усилий

Смс-уведомления
обо всех операциях и изменениях

Три простых шага

Оставьте заявку

Заполните простую анкету

Приедем к вам для подписи документов

pdf

действуют с 19 мая 2021 года

pdf

Новое соглашение об общих правилах и условиях предоставления услуг с использование системы Банк-клиент
для новых клиентов

вступает в действие с 27 июля 2021 года

pdf

Новое соглашение об общих правилах и условиях предоставления услуг с использование системы Банк-клиент
для текущих клиентов

вступает в действие с 4 августа 2021 года

pdf

Условия проведения поставочных конверсионных сделок с использованием системы Банк-Клиент

И еще

Скачивайте приложение Raiffeisen Business на вашем мобильном устройстве только по ссылкам в авторизованных магазинах приложений (App Store или Google Play).
Регулярно устанавливайте обновления для операционной системы вашего мобильного устройства и используемого программного обеспечения.
Не сообщайте логин и пароль для доступа в Raiffeisen Business.
Не храните пароль для доступа в Raiffeisen Business в мобильном устройстве.
Завершайте сеанс работы в приложении Raiffeisen Business сразу после проведения всех необходимых операций (завершение сеанса осуществляется при помощи кнопки «Выход»).
Никому не передавайте конфиденциальные данные для доступа в систему, не оставляйте без присмотра ваше мобильное устройство, не допускайте использование его третьими лицами.