Что нужно для оформления банковской карты

Какие документы нужны чтобы получить карту

Для оформления дебетовой карты требования минимальны. Вам понадобится только оригинал паспорта гражданина РФ. Мы отсканируем его в офисе или попросим загрузить фото при заказе онлайн, чтобы подтвердить вашу личность.

Получение карты иностранными гражданами и лицами без гражданства

Мы оформляем дебетовые карты иностранным гражданам и людям без гражданства. Для заключения договора понадобится иностранный паспорт с нотариально заверенным переводом на русский язык или другой документ, который признается в России удостоверением личности по международным договорам.

В зависимости от ситуации мы можем попросить дополнительные документы: вид на жительство (ВНЖ), разрешение на временное проживание (РВП), миграционную карту, патент на работу, студенческий билет или документы, подтверждающие статус беженца. Мы рассматриваем каждое обращение индивидуально и всегда подсказываем, какие именно бумаги нужны в вашем случае.

Что нужно помнить при оформлении банковских карт

Перед оформлением полезно изучить тарифы и правила использования карты. Все подробности и юридические нюансы мы собрали на странице с условиями обслуживания банковских карт.

Как оформляется карта

Процесс оформления зависит от того, какой формат карты вам нужен. Неименную дебетовую карту можно получить в любом офисе банка прямо в день обращения. Именные карты (с вашими именем и фамилией на лицевой стороне) выпускаются от 10 до 30 дней в зависимости от региона.

Готовую карту не обязательно забирать в отделении. Вы можете заказать бесплатную доставку — наш представитель привезет карту к вам домой или в офис в удобное время.

Почему банк может отказать в выдаче карты

Мы стараемся одобрять заявки всем клиентам, но иногда вынуждены отказать в выпуске карты и заключении договора. Самые частые причины:

Если вы получили отказ из-за случайной опечатки в анкете, вы всегда можете исправить данные и подать заявку повторно.

Платежные системы и срок действия карт

Весной 2022 года международные платежные системы Visa и Mastercard приостановили работу в России, поэтому мы больше не выпускаем их новые карты. Однако все пластиковые карты с этими логотипами, которые мы выдали ранее, продолжают стабильно работать внутри страны. Вы можете без проблем расплачиваться ими в супермаркетах, кафе и российских интернет-магазинах.
Вам не нужно беспокоиться о перевыпуске пластика: мы автоматически продлили срок действия всех наших дебетовых карт навсегда. Даже если дата на лицевой стороне уже прошла, карта продолжит работать как обычно.