Надежный, понятный и удобный онлайн-банк для управления личными финансами 24/7. Решает ваши задачи везде, где есть интернет, и при необходимости легко помещается в кармане.
Выберите любой удобный для вас способ
Тарифы
Между картами Райффайзен Банка:
На карты других банков:
С карт других банков на карты Райффайзен Банка:
Лимиты
Переводы внутри Райффайзен Банка:
Лимит по этой операции входит в лимит на снятие наличных в соответствии с вашим тарифным планом.
Переводы с карт других банков:
Переводы на карты других банков:
Обратите внимание: другие банки могут устанавливать дополнительные ограничения по своим картам. Информацию о лимитах и сроках списания средств со счёта карты другого банка, пожалуйста, уточняйте у
Тарифы
Без комиссии.
Лимиты
Ограничения по суммам:
Тарифы
Лимиты
Тарифы
Без комиссии.
Лимиты
Не более 100 000 USD (или эквивалент) за операцию по конвертации валют.
Тарифы
Переводы внутри Райффайзен Банка — без комиссии.
Переводы в другие банки:
Тарифы
Открытие и пополнение, а также частичное снятие средств до суммы неснижаемого остатка — без комиссии.
Лимиты
Досрочно закрыть вклад можно в чате, по телефону горячей линии или в отделении банка.
Райффайзен Онлайн — это надежные интернет-банк и мобильное приложение. Для их защиты мы используем современные технологии, которые отвечают самым высоким стандартам обслуживания, принятым в мировой практике. Однако очень многое зависит и от действий самих пользователей.
Пожалуйста, обратите внимание на несколько важных правил работы с онлайн-банком. Их соблюдение поможет вам сохранить ваши персональные данные и деньги на счетах в безопасности.
Проверьте и улучшите свои знания по безопасности с помощью нашего теста, чтобы избежать обмана со стороны мошенников.
Конфиденциальность данных
Одноразовые пароли и
Компьютер и настройки
Если вы потеряли телефон или карту, которые обычно используете для подтверждения операций, обнаружили в интернет-банке операции, которые не совершали, или подозреваете, что ваши данные для входа (имя пользователя и пароль) стали известны третьим лицам, пожалуйста, незамедлительно обратитесь в банк по телефону 8 800 700-00-72.
Защищённое
Возможность подтверждения операций одноразовыми паролями, которые поступают в СМС- или
Возможность подключения оперативных
IMSI (International Mobile Subscriber Identity) — дополнительная проверка
Что такое сертификат SSL и как проверить его подлинность при входе в
Благодаря протоколу SSL (Secure Sockets Layer) происходит аутентификация сервера — подтверждение, что вы попали на тот сайт, на который хотели, и он защищён. Протокол обеспечивает передачу информации в закодированном виде, чтобы никто не смог исказить её или получить к ней доступ.
Клиентская программа SSL встроена в браузер, поэтому пользователям не нужно предпринимать никаких специальных действий, чтобы переключиться на
Вы можете проверить подлинность сертификата сервера Райффайзен Онлайн, кликнув на значок защищённого соединения в виде закрытого замка в адресной строке вашего браузера.
При клике на «Показать сертификат» можно посмотреть его подробности: кем выдан, на какой срок и статус. Если статус сертификата отличен от: «This certificate is OK» или «Сертификат действителен», пожалуйста, немедленно выйдите из системы
В целях безопасности постоянный пароль для входа в Райффайзен Онлайн необходимо менять каждые 365 дней. При создании нового помните, что надёжный пароль — это пароль, который легко запомнить вам, но трудно угадать
Основные требования:
Пара приёмов для составления сложных, но запоминающихся паролей:
Если у вас есть дебетовая или кредитная карта Райффайзенбанка, то вы можете самостоятельно восстановить свой доступ к
Это очень просто:
Чтобы исключить действия мошенников, в процессе восстановления мы пришлем на ваш мобильный телефон
Если у вас нет карты Райффайзенбанка, пожалуйста, обратитесь на нашу бесплатную телефонную линию по номеру
В целях безопасности после первой же авторизации в
Также вы всегда можете восстановить доступ в любом банкомате или отделении нашей сети.
Мудрое решение! Подтверждая таким образом свои платежи и переводы в
Есть два способа получения паролей: через SMS или Push.
Услуга получения одноразовых паролей по SMS или Push бесплатна и не входит в
Если вы выбрали способ
Уточнить срок проведения перевода или платежа вы можете непосредственно при совершении операции в
Обратите внимание: мы можем указывать точные сроки лишь в той части операций, которая проводится на стороне Райффайзенбанка. Например, при переводе на карту Сбербанка средства со счета в Райффайзенбанке будут списаны в режиме онлайн, а вот зачисляться на карту Сбербанка могут в течении 1–3 рабочих дней. Это связано с особенностями работы сторонних банков, на которые мы не можем повлиять.
Обычно это происходит при смене
Если вы не меняли
Отменить оформленную операцию можно, пока она находится в статусе «Зарегистрирована».
Для этого:
Готово!
Вам следует немедленно проинформировать банк. Пожалуйста, обратитесь в отделение банка или на нашу бесплатную телефонную линию 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17. Вместе мы проверим состояние вашего счета.
После этого вы можете оспорить данную операцию, оформив письменное заявление в отделении банка. Форму заявления также можно заполнить самостоятельно, подписать и отправить по факсу +7 495 720-67-56. В этом случае, пожалуйста, обязательно перезвоните в службу поддержки для держателей карт Райффайзенбанка, чтобы убедиться, что мы получили ваше заявление.
Скачать форму заявления о несогласии с операцией.
Заявление необходимо оформить срочно — не позднее чем на следующий день после получения от банка уведомления о совершенной операции.
На основании вашего письменного заявления банк проведет расследование. У вас могут будут запрошены какие-либо документы или информация, необходимые для уточнения ситуации.
Причины отклонения операций можно узнать прямо в
Если же вы не можете оформить операцию, обратитесь, пожалуйста, на нашу бесплатную телефонную линию по номеру
Как владелец счета, к которому выпущена дополнительная карта, вы можете предоставить держателю этой карты возможность пользоваться
Чтобы оформить доступ самостоятельно, перейдите в настройки дополнительной карты и кликните на пункт «Доверенность на использование
Далее держателю доп. карты необходимо будет обратиться в банк для получения личных логина и пароля к
В
Обратите внимание: держатель доп. карты получает возможность получить свой личный
По окончании срока действия доверенности подключение к
Вы можете предоставить доступ к любому из своих продуктов другим клиентам банка. Сервис позволяет вместе следить за погашением ипотеки, создавать общий накопительный счёт или вклад и управлять ими, а также вести совместный учёт расходов по картам.
Для оформления семейного доступа необходимо выбрать продукт в
Предоставленный доступ никак не затрагивает конфиденциальность остальных продуктов и данных. Каждый из клиентов будет пользоваться своим личным аккаунтом в
Операции, совершённые доверенным лицом, доверитель может отслеживать в разделе «История операций».
Чтобы было удобнее ориентироваться, каждой доверенности можно присвоить своё название. Количество доверенностей, как и доверенных лиц, не ограничено.
Доверенность в любой момент можно отозвать. В этом случае (а также по истечении срока действия доверенности) информация по «совместным» продуктам и возможность совершать операции остаются только у владельца продукта.
Также доверенность на предоставление доступа в
Эта страница полезна?
53% клиентов
считают страницу полезной
Благодарим за оставленный Вами отзыв! Мы стараемся становиться лучше!
Подать заявку на открытие счета
Заполнить анкету на открытие счета