Почему банки ограничивают операции по снятию наличных, ведь клиент распоряжается своими деньгами? Можно ли изменить лимит и каковы тенденции в этой сфере в 2021 году — рассказываем в этом материале.

Есть несколько причин, по которым банки ограничивают выдачу наличных.

• Использование карты по прямому назначению. Карта — это платежный инструмент, предусмотренный для безналичных расчетов. Прибыль банка как финансовой организации складывается из платы за обслуживание платежных операций — эквайринга, перевода на счета компаний. Расчеты наличными снижают эту прибыль.
• Противодействие отмыванию средств. Доходы компаний облагаются налогами, а заработная плата сотрудников позволяет уменьшить налогооблагаемую базу при расчёте налога на прибыль. Компании используют это, выводя часть прибыли на карты сотрудников как зарплату. В дальнейшем средства обналичиваются и переходят в категорию необлагаемой прибыли. Чтобы уменьшить теневой оборот наличности, по дебетовым картам клиентов установлен суточный и месячный лимит.
• Защита личных средств клиентов. При утере банковской карты суточный лимит на снятие наличных не позволит злоумышленнику снять все средства. Максимальную защиту дает установка дополнительных лимитов: на платежные операции и переводы на карты, в том числе — на переводы по номеру телефона в другие банки. Информацию по установке таких ограничений необходимо запросить в своем банке.

• самостоятельное снятие денег с карты в банкомате
• получение средств с карты в кассе банка
• снятие наличных в кассе магазин

В 2021 году ряд банков снизил лимиты выдачи наличных, в том числе, на снятие наличных на кассах магазинов. Операции cash-out, позволяющие получить часть денег со своей карты на кассе только при покупке товаров, ЦБ рекомендовал ограничить лимитом в 5 000 рублей в день и не более 30 000 рублей в месяц. Цель ограничений — стимулировать держателей карт использовать платежное средство для безналичных расчетов.

Для кредитных карт ситуация немного иная: ограничения устанавливаются в размере 40–90% от суммы доступного остатка. Если кредитный лимит карты не превышает 50 000 рублей, ограничение на снятие средств может отсутствовать. При этом держатель должен помнить, что за снятие денег с кредитной карты может взиматься высокая комиссия, беспроцентный период аннулируется, а ставка кредита автоматически повышается до 40–50%, что указано в договоре.

Месячный лимит снятия наличных связан с суточным, но не равен сумме допустимых снятий в пределах месяца. Умножить, например, 50 000 рублей на 30 дней и получить 1,5 млн доступных к снятию наличных неверно: как правило, это значение не превышает 10-кратного размера суточного лимита.

Лимиты на снятие наличных могут дополняться другими ограничениями:

• по числу денежных операций по карте — например, не более 3 переводов на карты других банков в сутки
• по числу банкнот при снятии в банкомате — за одну операцию система выдаст не более 30 или 40 купюр
• по максимальной сумме операции — при лимите в 150 000 рублей в банкомате за один раз можно снять только 50 000
• по принадлежности банкоматов — при выдаче через банкоматы сторонних банков доступный лимит ниже

Некоторые ограничения для кредитных и дебетовых карт вы можете установить самостоятельно:

• на снятие наличных и расчеты по дополнительным картам, выпущенным к вашей основной — это удобно, если картой пользуется ребенок
• на число пополнений счета мобильного телефона и общую сумму операций в месяц — поможет держать на контроле расходы и вовремя заметить излишние списания
• на использование карты за границей — ограничьте регионы использования, чтобы исключить списания на зарубежных сайтах, если данные карты будут скомпрометированы

Узнать, сколько денег можно снять в банкомате, сколько — в кассе банка, и как изменится комиссия в зависимости от суммы операции, можно в мобильном приложении банка. Информация содержится в разделе «Тарифы» для выбранной карты.

Информация о лимитах также доступна на сайтах банков в разделах с информацией об условиях обслуживания карт.

Кроме этого можно позвонить по телефону горячей линии или написать в чат поддержки — оператор расскажет условия для вашей карты.

Увеличить лимит по карте самостоятельно нельзя, но снять средства сверх лимита можно.

Для этого необходимо перевести деньги с карты на сберегательный счет и обратиться в отделение банка для снятия средств с «книжки». Рекомендация актуальна только если у вас есть открытый счет или хотя бы заключен договор с банком на дистанционное открытие счетов в мобильном приложении или личном кабинете.

Во всех прочих ситуациях снять больше положенного не получится: банки защищают интересы клиента и не рассматривают обращения для разового подтверждения снятия наличных, поскольку даже при верификации личности нельзя проверить, что человек запрашивает это добровольно. Кроме того, почти всегда есть возможность расчета по карте, поэтому банки придерживаются рекомендаций ЦБ и не поддерживают избыточное обращение наличных.