Кредиты
Ипотека
Карты
Вклады
Инвестиции
Страхование
Сервисы
Про Онлайн-банк
Еще...
Кредиты
Ипотека
Карты
Вклады
Инвестиции
Страхование
Сервисы
Про Онлайн-банк
Еще...

Как отследить SWIFT-перевод

Система SWIFT считается простым и надежным способом отправить деньги в другое государство. Ей пользуются как частные лица, так и компании. Для перевода достаточно знать данные получателя и SWIFT-код его банка. Рассказываем, можно ли отследить SWIFT-перевод, и что делать, если платеж потерялся.

Как устроена система SWIFT

SWIFT – не платежная система в привычном понимании и не проводит транзакции самостоятельно. Сервис создан для быстрой коммуникации между банками. Все сообщения в нем стандартизированы и обрабатываются в нескольких операционных центрах. К SWIFT подключены множество финансовых организаций в разных государствах, поэтому деньги можно отправить практически куда угодно.

Система SWIFT позволяет переводить деньги между банками, которые никак не связаны между собой. Это возможно благодаря цепочке, по которой передаются средства. Клиент обращается в банк-отправитель, который подключен к системе. Дальше деньги направляются в банк-корреспондент, затем – в следующий. Количество таких звеньев в цепочке не ограничено, а конечной точкой становится банк-получатель.

Как узнать SWIFT-код банков

Для идентификации каждому банку присваивается уникальный SWIFT/BIC код. Это условный адрес, по которому деньги отправляются между участниками системы. Код состоит из 8-11 символов, в которых зашифрована основная информация об организации:

  • 4 символа – буквы, обозначающие название банка;
  • 2 символа – буквенный код страны;
  • 2 символа – буквы или цифры, указывающие на город головного офиса;
  • 3 цифры – необязательные, присваиваются, если нужно отметить конкретный филиал организации.

Такой код есть у каждого банка, подключенного к системе SWIFT. Отправители указывают этот идентификатор при совершении платежа. Верные данные – ключевой момент, от которого зависит скорость обработки информации. 

Узнать SWIFT-код можно в банке получателя, в той стране, куда будут отправлены деньги. Это открытая информация, которая обычно указана на сайте организации. Также данные можно запросить у службы поддержки пользователей. В интернете есть справочники, которые содержат коды всех участников системы. Но для надежности лучше уточнять актуальную информацию непосредственно в банке.

Можно ли отследить перевод

У SWIFT есть официальная система трекинга платежей − SWIFT GPI Tracker. Она не публичная и создана для банков, работающих в сервисе. Тем не менее, некоторые финансовые организации предлагают своим клиентом воспользоваться услугой отслеживания. Если у банка есть такая функция, она будет доступна в личном кабинете пользователя.

SWIFT GPI Tracker позволяет отследить статус валютного платежа в реальном времени. Пользователь видит всех банки-корреспонденты, между которыми происходит взаимодействие. Сервис показывает актуальный статус транзакции и помогает понять, на каком этапе возникли проблемы или задержки.

Кроме личного кабинета у банка-отправителя, отследить платеж можно также на сайтах иностранных банков. Крупнейшие корреспонденты предлагают публичные сервисы для поиска платежей, проходящих через них. Например, такую услугу можно найти на порталах Deutsche Bank, JP Morgan и Citi Bank. Они участвуют во многих международных транзакциях, поэтому есть большая вероятность, что деньги проходят через один из этих банков.

За информацией для отслеживания нужно обращаться в банк-отправитель. Даже если он не даст внутренний номер SWIFT GPI Tracker, специалисты поддержки могут сообщить, в какой именно банк-корреспондент ушли деньги. Дальнейшую информацию о статусе перевода придется запрашивать в следующей точке приема платежа.

Почему перевод может задержаться

Переводы в системе SWIFT автоматизированы и стандартизированы, поэтому при нормальном течении процесса деньги приходят быстро и без задержек. Но на любом из этапов обработки платежа сроки могут увеличиваться. Службы валютного контроля и финансового мониторинга имеют право вмешиваться в процесс при возникновении подозрений и задерживать его до получения более детальной информации.

Вот основные причины, по которым перевод может задержаться:

  • Ошибка в реквизитах. Если указать SWIFT-код неправильно, платеж не дойдет до получателя. В такой ситуации нужно подать уточнения через банк-отправитель для корректировки информации.
  • Ручная проверка. Например, она может подключиться, когда отправлен перевод на крупную сумму. Если платеж задержали для валютного контроля, нужно постараться выяснить, какой из банков в цепочке это сделал. Затем – связаться с ним и уточнить, какая информация требуется для обработки платежа.
  • Блокировка отправления. Может произойти из-за различных ограничений в работе платежных систем. 

Чтобы перевод дошел быстро и без проблем, нужно указывать всю информацию максимально полно и точно. Важно вводить реквизиты правильно, сверившись с данными от банка: латинскими символами, без пробелов и знаков препинания. При переводе крупных сумм в назначении платежа лучше указывать его основание. Если это оплата лечения, обучения или платеж по договору, имеет смысл указать эти данные. Все банки проверяют переводы на признаки финансирования терроризма и другие противозаконные действия, поэтому точные данные помогут ускорить эту процедуру.

Что делать, если перевод потерялся

Стандартно перевод в системе SWIFT занимает от одного дня до недели. Но из-за действующих сейчас ограничений сроки могут увеличиться на любом этапе. В цепочке, по которой отправлены деньги, много звеньев, и задержка возможна на любом из них. Просто исчезнуть средства не могут – банковская система жестко регламентирована, и каждое действие в ней документально зафиксировано. Если платеж не поступил в ожидаемый срок, стоит попытаться разыскать его, чтобы определить причину задержки.

Первое, что стоит сделать для розыска платежа – обратиться в банк-отправитель. Только у него есть точная информация о том, куда ушли деньги. Регламент работы в организациях отличается, поэтому банки могут предоставить разную информацию на запрос. Одни только называют наименование банка-корреспондента, другие выдают GPI-трекинг платежа или форму МТ103 (так называемую «свифтовку»).
Удобнее всего работать с SWIFT GPI Tracker. Зная этот идентификатор, можно отследить движение перевода с помощью доступных сервисов.

Банк-отправитель не всегда знает, на каком именно этапе задержался перевод. Каждая организация в цепочке имеет ограниченные данные и может только сообщить, были ли получены или отправлены деньги. Если известен банк-корреспондент, можно сделать запрос о статусе платежа. Не всегда такую информацию дают частным лицам, но это также зависит от правил работы конкретной организации.

В условиях современных ограничений задержка платежей обычно связана с увеличившейся цепочкой банков-корреспондентов. Но если деньги не поступили получателю в течение месяца, и причина неизвестна, можно подать заявление на розыск или отозвать платеж. В обоих случаях обращаться надо в банк-отправитель. При этом услуга по розыску перевода может быть платной, а за возврат иногда списывают комиссию при поступлении средств на счет. Актуальные условия нужно уточнять у банка-отправителя.

Эта страница полезна?

96% клиентов считают страницу полезной