Ответы на частые вопросы по обслуживанию клиентов малого бизнеса

Платежи и переводы
ВЭД
Карты
Полномочия
Профиль организации
Валюта на командировки
Кредитные каникулы

Популярные вопросы

Где узнать реквизиты Райффайзен Банка для перевода?
Когда банк обрабатывает платежи? Сколько банк обрабатывает платежи?
Нужно ли указывать назначение платежа при переводе физлицу или себе?
Что делать, если неправильно указал реквизиты?
Как скачать исполненный платеж?

Платежи и переводы

Где найти свои реквизиты?
Как перевести деньги физлицу?
Как добавить платеж в шаблоны?
Как отредактировать шаблон или удалить шаблон?
Как перевести денежные средства через СБП?
Что такое «срочный платеж»?
Как заполнять назначение платежа?

Статус платежа

Где найти информацию по статусу рублевых платежей?
Как отменить платеж?
Где найти причину отказа в платеже?

Информация актуальна на 20 августа 2023 года.

Эта страница полезна?

85% клиентов считают страницу полезной