Райффайзенбанк выяснил, почему случаются просрочки по кредиткам

21 сентября 2021

В 2021 году стало больше владельцев кредитных карт, которые допускают просрочку по минимальным платежам, и в основном опаздывают всего на несколько дней, показал опрос Райффайзенбанка. При этом всё чаще россияне стали ссылаться на финансовые и семейные трудности. Однако и доля тех, кто просто забывает внести деньги на счёт, тоже стала больше.

В 2021 году 67% владельцев кредитных карт сказали, что никогда не допускали просрочки по кредитной карте. 18% опаздывали с платежом лишь однажды. 14% признались, что такое бывало несколько раз. И только 1% опрошенных говорят, что такое происходит регулярно.

Годом ранее доля россиян, не допускающих просрочки платежей по кредитной карте, была больше — 73%. 12% пропускали платёж однажды, 13% — несколько раз. Регулярно пропускали платежи в 2020 году 2% опрошенных.

В 2020 году просрочки по кредиткам у 48% россиян случались из-за финансовых трудностей, у 11% — из-за семейных, а 15% опрошенных просто забывали, когда надо платить. Спустя год каждая из этих долей выросла. Так, например, о платеже забывать стали четверть опрошенных владельцев кредитных карт. На финансовые трудности в 2021 году сослалась половина респондентов, а на семейные — 18%.

«Мы понимаем, что в современном ритме легко забыть, когда нужно внести платёж по кредитной карте, поэтому заранее присылаем пуши-напоминания нашим клиентам. В Райффайзенбанке доля клиентов, пропускающих платёж, минимальна, а наш кредитный портфель — один из лучших на рынке», — рассказал Андрей Спиваков, управляющий директор по кредитным розничным продуктам Райффайзенбанка.

исследование о просрочках по картам — Источник: Опрос Райффайзенбанка

Кредитная карта Райффайзенбанка с длинным грейс-периодом — «110 дней без процентов» — бесплатна в обслуживании. У клиентов есть возможность без комиссии снимать или переводить до 50 тыс. руб. ежемесячно. Подробнее можно узнать на raif.ru.

В онлайн-опросе приняли участие порядка тысячи владельцев кредитных карт — это мужчины и женщины (47% vs 53%) из пяти городов-миллионников, включая Москву и Санкт-Петербург, большинству из которых 26–35 лет. 44% опрошенных зарабатывает в месяц от 30 до 60 тыс. руб.

Райффайзенбанк является дочерней структурой Райффайзен Банк Интернациональ АГ. Райффайзенбанк — один из самых надежных российских банков, который создает финансовые решения для частных и корпоративных клиентов, резидентов и нерезидентов Российской Федерации. Согласно данным «Интерфакс-ЦЭА», Райффайзенбанк занимает 10-е место по размеру активов по итогам 3 месяцев 2021 года, 7-е по объему средств частных лиц и 9-е по объему кредитов, выданных небанковскому сектору.

Райффайзен Банк Интернациональ АГ является ведущим корпоративным и инвестиционным банком на финансовых рынках Австрии и в странах Центральной и Восточной Европы. В Центральной и Восточной Европе Райффайзен Банк Интернациональ представлен на 13 рынках и предоставляет широкий спектр финансовых услуг, включая лизинг, управление активами и сопровождение сделок по слиянию и поглощению. Более чем 45 000 сотрудников обслуживают 17,4 млн клиентов более чем в 1 800 подразделениях, основная часть которых расположена в странах Центральной и Восточной Европы. Акции Райффайзен Банк Интернациональ зарегистрированы на Венской фондовой бирже.

+7 495 777-17-17

Для звонков по Москве

8 800 700-91-00

Для звонков из других регионов России