Руководство владельца карты

Вы стали обладателем карты Райффайзенбанка! Самое время узнать, как правильно ею пользоваться, чтобы ваши сбережения всегда были в безопасности.

  • Описание
  • Как не платить проценты
  • Контроль расходов
  • Дополнительные карты
  • Безопасность
  • MasterCard PayPass
    Visa payWave
Возможность выпуска дополнительных карт
Вы можете увеличить кредитный лимит своей карты
Технологии MasterCard PayPass и Visa payWave.


Вы можете увеличить ваш кредитный лимит, если:

Увеличился ваш официальный доход, подтвержденный формой 2-НДФЛ или справкой по форме банка.

Ваша кредитная карта выпущена более 3 месяцев назад и не заблокирована.

Последнее увеличение кредитного лимита по вашей карте было более 6 месяцев назад.

Как увеличить лимит?

Назначение PIN-кода и активация дебетовой карты

Если вы получили PIN вместе с картой или назначили его по телефону, завершите активацию:

  • проведите любую операцию в банкомате любого банка (запрос баланса, снятие наличных и т. д.)

Если вы не получили PIN вместе с картой, назначьте его самостоятельно:

  • позвоните по телефону 8 800 700-17-17;
  • наберите 3-4-1;
  • получите и введите код доступа;
  • назначьте удобный для вас PIN.

Документы

Как не платить проценты при использовании кредитной карты?

После совершения любой операции по карте или по счету в рамках кредитного лимита у вас возникает задолженность. Если вы полностью погашаете общую сумму задолженности на дату выписки до окончания платежного периода, то проценты на сумму льготных операций не начисляются. Таким образом, вы получаете беспроцентный кредит на срок до 50 дней. Это очень удобно для повседневных расчетов! Всю необходимую информацию вы сможете узнать в ежемесячной выписке.

Оплата товаров и услуг безналичным способом

Внесение платы за участие в программах страхования

Оплата годовой или ежемесячной комиссии за осуществление расчетов по кредитной карте

Комиссия за процессинг операций по картам, подключенным к программе лояльности

Оплата комиссии за курьерскую доставку кредитной карты или документов

Оплата комиссии за Сервис СМС-Банк

Оплата комиссии за предоставление расширенной выписки

Оплата комиссии за внесение денежных средств посредством оформления кассового ордера

Оплата комиссии за внесение средств с использованием электронного ПОС-терминала в подразделениях банка

Если в результате проведения указанной выше операции образовался перерасход кредитного лимита, то на сумму перерасхода льготный период не предоставляется.

По операциям переводов между банковскими картами, снятия наличных денежных средств, по квази-кэшК квази-кэш операциям относятся пополнение интернет-кошельков (электронных кошельков), оплата дорожных чеков, пополнение счетов в других банках, покупка фишек в казино, лотерейных билетов и другие операции, которые могут напрямую конвертироваться в наличные денежные средства. Банк определяет квази-кэш операции, используя следующие MCC (Merchant Category Code) коды: 4829 Денежные переводы, 6012 Финансовые институты — торговля и услуги, 6050 Финансовые учреждения — квази-кэш, 6051 Нефинансовые учреждения — квази-кэш, 6211 Ценные бумаги — Брокеры/Дилеры, 6538 Денежные переводы MasterCard MoneySend Funding, 7801,7802,7995 Азартные игры, — и эквайринг которых произведен сторонним банком. MCC код присваивается торгово-сервисному предприятию банком-эквайером. операциям, а также для комиссий, предусмотренных для таких операций, льготный период кредитования не предоставляется.

Термины

Расчетная дата

Платежный период

Отчетный период

Льготный период кредитования

Контроль расхода средств

Вы всегда можете узнать о своих расходах из выписки, которая предоставляется ежемесячно, либо по запросу в интернет-банке и мобильном приложении.

Вопросы и ответы

Как правильно читать выписку за закрытый отчетный период

Как правильно читать выписку за открытый отчетный период

Как рассчитываются проценты за пользование кредитными средствами

Как рассчитывается минимальный платеж

Примеры расчета по кредитной карте:

Использование льготного периода

Снятие наличных средств с кредитной карты

Погашение минимального платежа

Погашение суммы начисленных процентов из собственных средств на 6 число

Льготный период при неоплате Задолженности на дату выписки / Минимального платеж

Как открыть несколько кредитных карт

Если вы уже являетесь держателем кредитной карты банка, вы можете открыть вторую кредитную карту с разделением вашего текущего кредитного лимита. Вы можете оформить дополнительные кредитные карты для ваших родных и близких: родителей, совершеннолетних детей и просто близких вам людей.

Равнозначно по использованию основной карте

Возможность выпуска в платежной системе отличной от основной карты

Льготный период кредитования распространяется на дополнительные кредитные карты

И еще:

  • Дополнительная кредитная карта может быть выпущена тем лицам, которые по каким-либо причинам не могут стать держателями основной кредитной карты Райффайзенбанка (например, из-за возраста или территории проживания).
  • Вы можете открыть вторую кредитную карту с увеличением кредитного лимита, для этого необходимо предоставить Справку о доходах по форме 2-НДФЛ или Справку по форме Банка, заверенную работодателем, и заполнить соответствующее заявление.

Основные условия

Кассир обязан убедиться в том, что подписи на карточке и чеке совпадают, а для получения наличных в банке требуется предъявить паспорт

ПИН-код, который знаете только вы, защищает вашу карту от несанкционированного использования

При потере или хищении карточки вам нужно лишь немедленно сообщить банку о случившемся, и карта будет заблокирована

Соблюдайте меры безопасности

Карты

Банкоматы

Оплата по карте в предприятиях торговли и услуг

ПИН-код

Персональные данные

Контролируйте операции, осуществленные с использованием карт

Основные элементы банковской карты

Безопасность интернет-платежей

Порядок совершения покупки в интернет-магазине, поддерживающем технологию Verified By Visa / MasterCard SecureCode

Порядок совершения покупки в интернет-магазине, не поддерживающем технологию Verified By Visa / MasterCard SecureCode

Что такое MasterCard PayPass® и Visa payWave?

MasterCard PayPass® и Visa payWave — инновационные бесконтактные технологии, с помощью которых вы можете совершать покупки в одно касание. Достаточно поднести карту Райффайзенбанка MasterCard PayPass® или Visa payWave к считывающему устройству на кассе или терминале, и покупка уже оплачена. Данной технологией можно воспользоваться в том случае, если на вашей карте размещена эмблема MasterCard PayPass® или символ бесконтактной оплаты Visa payWave.

Бесконтактная оплата покупок: просто, быстро, безопасно!

Поднесите карту Райффайзенбанка MasterCard PayPass® или Visa payWave к считывающему устройству. Через мгновение покупка уже оплачена! 
Благодаря инновационной бесконтактной технологии, оплата происходит гораздо быстрееДля оплаты покупок стоимостью свыше 1000 рублей потребуется ввести ПИН-код или подписать чек. .
Карту, оснащенную бесконтактной технологией оплаты, не нужно отдавать кассиру, чтобы оплатить покупки. Она всегда в ваших руках!

Как работают карты с технологией MasterCard PayPass® и Visa payWave?

1
Проверьте сумму покупки
2
Прикоснитесь вашей картой к знаку
3
Звуковой и световой сигналы подтвердят, что покупка оплачена!

Везде, где вы встретите логотип MasterCard PayPass® или Visa payWave, вы сможете оплачивать покупки в одно касание. Это особенно удобно там, где скорость и время имеют значение.

Карты с бесконтактной технологией оплаты принимают более 260 тысяч торговых точек по всему миру, и их количество увеличивается с каждым днем. Кроме того, вы всегда можете использовать ваши карты Райффайзенбанка MasterCard PayPass® и Visa payWave как обычные карты.