Продолжая пользоваться сайтом, я соглашаюсь с условиями обработки файлов cookie
Рублевые платежи
Работа с рублевыми платежами через интеграцию 1С:ДиректБанк — отправка, подписание, проверка статуса
Есть вопросы по расчетному счету или 1С:ДиректБанк?
Работа с платежами
Автоматизируйте работу с помощью интеграции — больше не нужно вручную загружать файлы с платежами и отслеживать их статусы в онлайн-банке.
- Отправляйте платеж через 1С:ДиректБанк.
- Подписывайте платежи в 1С или в онлайн-банке.
- Отслеживайте статус платежа.
- Если будет отказ — посмотрите причину прямо в 1С.
Причины отказа в платеже
1. После отправки из 1С платеж не отобразился в онлайн-банке.
Возможно, у пользователя закончились полномочия. Проверьте полномочия в онлайн-банке:
- для корпоративного бизнеса: выберите Мои компании → Пользователи,
- для малого бизнеса: нажмите на название компании в левом верхнем углу и выберите блок «Пользователи».
2. Другие ошибки:
- Наименование плательщика в начале обязательно должно содержать сокращенное наименование организации.
- 1201 — при попытке отправить платеж.
- Ошибка контроля — при выгрузке платежа.
Возможная причина — наименование вашей компании в 1С не совпадает с наименованием, которое установлено в онлайн-банке.
Чтобы узнать причину, обновите статус платежа в 1С.
Подробнее — в шагах ниже.
Об остальных ошибках рассказали на этой странице.
1. Выберите платеж
2. Нажмите 1С:ДиректБанк → Просмотреть электронный документ
3. Как только документ откроется, нажмите «Запросить состояние» и перейдите во вкладку «Подписи и статусы»
Ошибка будет указана в поле «Причина отклонения»
4. Платеж с ошибкой не обработается, поэтому скопируйте его в 1С и исправьте ошибку. Затем заново отправьте платеж через 1С:ДиректБанк по инструкции
1. В 1С нажмите Главное → Организации
2. Выберите организацию
3. Перейдите в «Банковские счета»
4. Выберите счет и зайдите в «Настройки платежных поручений и требований»
5. В поле «Наименование организации во всех п/п» выберите «Другое»
6. Напишите название компании так, как оно указано в онлайн-банке с точностью до символов, пробелов, регистра знаков
7. Нажмите OK
8. Нажмите «Записать и закрыть»
9. Зайдите в платеж и перевыберите счет, чтобы обновились данные. Изменение закрепится только за выбранным счетом и только в нашем банке
Подключение и настройка подписи 1С
1. Зайдите в раздел Интеграция банка с учетными системами → Интеграция с 1С → Перейти в раздел.
2. Далее нажмите Настроить → Внесение изменений → Внести изменения в интеграцию
3. Включите опцию «Подписание рублевых платежей в 1С». Мы автоматически добавим всех подписантов в заявку
4. В этом шаге вы также можете выбрать пользователей для работы с выписками
5. Заполните контактные данные. Затем создайте, подпишите и отправьте заявку
6. Скачайте файл настроек: Подключенные организации → Настроить
С помощью файла вы сможете позже завершить настройку 1С:ДиректБанк в 1С
7. Распакуйте zip-архив, чтобы затем загрузить в 1С
1. Зайдите в 1С. Откройте НСИ и Администрирование → Обмен электронными документами → Обмен с банками → Настройки обмена с банками
2 . Нажмите «Загрузить из файла», выберите файл и нажмите «ОК». Дождитесь, пока 1С проверит обмен документами с банком
3. Система проверит доступ к сервису 1С:ДиректБанк и авторизацию в онлайн-банке.
Введите логин и пароль от онлайн-банка. Если в окне данные другого сотрудника, удалите их и введите ваш логин и пароль
4. Если у вас включена двухфакторная аутентификация в онлайн-банке, нужно будет ввести код из смс
5. В разделе «Настройки обмена с банком» откройте нужную компанию
6. Нажмите на «Платежное поручение», затем дважды нажмите на строку с средством подписи
7. Выберите способ подписи рублевых платежей — код из SMS или электронная подпись (сертификат)
8. Нажмите «Записать и закрыть
9. Зайдите в НСИ и администрирование → Банковские счета → Настройка платежных поручений и требований
10. Напротив поля «КПП организации указывать» выберите «Во всех платежных поручениях». Так вы сможете подписывать все рублевые платежи в 1С
Если отправить подписанный рублевый платеж без КПП, в онлайн-банке появится ошибка: «КПП плательщика должен быть 0 или состоять из 9 символов, при этом не начинаться на 00». Платеж перейдет в статус «Отклонен».
11. Проверьте, чтобы название компании совпадало в 1С и онлайн-банке. Также не должно быть опечаток и лишних кавычек, иначе онлайн-банк не сможет принимать документы из 1С.
12. Если вы будете подписывать платежи:
- кодами из SMS, настройка завершена,
- сертификатом, перейдите к следующему шагу. Он зависит от того, где сохранен сертификат — на виртуальной машине или на компьютере.
Добавление сертификата на компьютер
1. Зайдите в 1С. Откройте НСИ и Администрирование → Обмен электронными документами → Обмен с банками → Настройки электронной подписи и шифрования
2. Выберите сертификат из списка и дважды кликните на него
3. В открывшемся окне сертификата нажмите «Проверить...»
4. Проверьте работу сертификата в 1С. Для этого введите пароль и нажмите «Проверить»
5. Проверьте, чтобы все индикаторы горели зеленым.
- Если все индикаторы горят зеленым — всё готово! Можно подписывать платежи в 1С.
- Если есть красные индикаторы, переходите к следующему шагу.
6. Нажмите «Добавить», выберите «Из установленных на компьютере»
7. Выберите сертификат из списка и нажмите «Далее»
8. Введите пароль от сертификата и нажмите «Добавить»
9. Повторно проверьте работу сертификата — шаги 1-5
Готово! Теперь можно подписывать документы в 1С
Добавление сертификата на виртуальную машину
1. Зайдите в онлайн-банк: Настройки системы → Сертификаты для подписи. Далее выберите нужный сертификат
2. Скачайте сертификат подписи
3. Установите сертификат подписи в модуль шифрования КриптоПро CSP. Для этого нажмите Пуск → Crypto Pro
4. Перейдите в Сервис → Установить личный сертификат
5. В открывшемся «Мастере установки личного сертификата» нажмите «Обзор» и выберите сертификат подписи,
который вы скачали, а затем нажмите «Далее»
6. Укажите контейнер с закрытым ключом сертификата.
Контейнером может быть:
— реестр компьютера,
— флешка,
— USB-токен.
Отметьте «Найти контейнер автоматически» или нажмите «Обзор» и выберите контейнер, а затем нажмите «Далее»
7. Когда выберите контейнер, нажмите «Далее». В настройках локального хранилища сертификата менять ничего не нужно
8. Завершите установку сертификата подписи. В окне «Завершение работы мастера установки личного сертификата» нажмите «Готово». Если ключ хранится в USB-токене, введите пин-код
9. Проверьте работу подписи на сайте КриптоПро. Убедитесь, что все компоненты установлены, а в списке сертификатов есть сертификат от RaiffeisenbankGOST 2012 Sub CA, который отмечен как действующий
Если все получилось, переходите к шагу 2 «Включите сертификат подписи в 1С»
Если возникла ошибка, переходите к шагу «Установка корневых сертификатов»
1. Зайдите в 1С → НСИ и администрирование → Обмен электронными документами
2. Нажмите «Настройки электронной подписи и шифрования»
3. Нажмите Добавить → Из установленных на компьютере
4. Выберите сертификат из списка и нажмите «Далее»
5. Введите пароль от сертификата и нажмите «Добавить»
6. Проверьте работу сертификата в 1С. Для этого введите пароль и нажмите «Проверить»
7. Проверьте, чтобы все индикаторы горели зеленым. Если все индикаторы горят зеленым, то всё готово! Теперь можно подписывать документы в 1С
Если есть красные индикаторы, вероятно, ошибка в корневых сертификатах. Перейдите к шагу «Установка корневых сертификатов»
сертификатов. Возможно, на компьютере не установлены сертификаты УЦ, выдавшего ваш сертификат»
1. Установите сертификат ROOT_Raiffeisenbank GOST 2012 CA V1.1.PEM
2. Дважды кликните по сертификату и начните установку
3. Нажмите «Далее» и выберите хранилище «Доверенные корневые центры сертификации»
4. Завершите установку
Далее перейдите к шагу «Включите сертификат подписи в 1С»
Проверка статуса платежа в 1С
Статус платежа отображается в колонке «Состояние» или «1С:ДиректБанк»
1. Чтобы обновить статус, выберите платеж, затем нажмите 1С:ДиректБанк → Просмотреть электронный документ
2. Перейдите в Подписи и статусы → Запросить состояние
- Отправлен в банк — платеж отправлен, ждет подписания в онлайн-банке
- Не подтвержден — платеж ждет подписания в онлайн-банке
- Принят — банк принял платеж в обработку
- Исполнен — выписка с платежом загружена
- Подтвержден выпиской — платеж проведен в 1С
Чтобы проверить статус, выберите платеж, затем нажмите 1С:ДиректБанк → Просмотреть электронный документ
Отправьте платеж из 1С и подпишите в онлайн-банке
1. Создайте рублевое платежное поручение в 1С
- Для конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия: Банк и касса → Платежные поручения
- Для других конфигураций: Казначейство → Безналичные платежи
Проверьте, чтобы в созданном платеже была пятая или третья очередность
2. Выберите один или несколько платежей. Затем отправьте их через 1С:ДиректБанк → Отправить электронный документ
3. Введите логин и пароль от онлайн-банка, а также поставьте галочку «Запомнить пароль». Это позволит не вводить пароль заново, когда нужно будет повторно отправить платеж или запросить выписку
4. Если у вас включена двухфакторная аутентификация в онлайн-банке, нужно будет ввести код из смс
Сообщение об отправке платежа появится в правом нижнем углу, а статус платежа изменится на «Отправлен в банк»
5. Обновите статуса платежа.
После этого статус документа поменяется с «Отправлен в банк» на «Не подтверждён». Документ со статусом «Не подтверждён» ждет подписи в онлайн-банке
Обновление статуса платежа
Статус платежа отображается в колонке «Состояние» или «1С:ДиректБанк»
1. Чтобы обновить статус, выберите платеж, затем нажмите 1С:ДиректБанк → Просмотреть электронный документ
2. Перейдите в Подписи и статусы → Запросить состояние
1. Зайдите в раздел «Рублевые платежи»
2. С помощью фильтров найдите платежи со статусом «Импортирован» и каналом создания «1C Direct»
3. Подпишите платежи из списка или из формы просмотра платежа. Вы можете отредактировать платеж, если у вас есть нужные права пользователя
4. После подписи статусы платежей изменятся:
- в онлайн-банке — «В работе у банка»,
- в 1С — «Принят». Чтобы статус обновился, нужно запросить состояние документа.
Подпишите платеж в 1С и отправьте в банк на исполнение
1. Создайте рублевое платежное поручение в 1С
- Для конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия: Банк и касса → Платежные поручения
- Для других конфигураций: Казначейство → Безналичные платежи
2. Нажмите «Создать». Потом заполните платеж и нажмите «Провести и закрыть»
3. Выберите один или несколько платежей с помощью клавиши Ctrl. Затем отправьте их через 1С:ДиректБанк → Отправить электронный документ
Также документ можно отправить из самой формы платежного поручения: 1С:ДиректБанк → Отправить электронный документ
4. Введите логин и пароль от онлайн-банка, а также поставьте галочку «Запомнить пароль». Это позволит не вводить пароль заново, когда нужно будет снова отправить платеж или запросить выписку
5. Если у вас включена двухфакторная аутентификация в онлайн-банке, введите код из смс
6. Чтобы подписать платеж:
Сертификатом — выберите сертификат, введите пароль и нажмите «Подписать»
Кодом из SMS — введите код из SMS и нажмите «Подтвердить». Когда появится надпись «Платежи успешно подписаны», вернитесь в 1С
Сообщение об отправке платежа появится в правом нижнем углу, а статус платежа изменится на «Отправлен в банк».
Если в компании несколько подписантов, то документ будет в статусе «Частично подписан». Чтобы отправить платеж в банк, подпишите его остальными подписями
7. Платежи, отправленные через 1С:ДиректБанк, находятся в разделе «Рублевые платежи». Канал создания у таких платежей — 1С Direct
Статус платежа отображается в колонке «Состояние» или «1С:ДиректБанк»
1. Чтобы обновить статус, выберите платеж, затем нажмите 1С:ДиректБанк → Просмотреть электронный документ
2. Перейдите в Подписи и статусы → Запросить состояние
3. Платеж перейдет в статус «Исполнен», когда загрузится выписка с этим платежом
Видеоинструкция по работе с рублевыми платежами через 1С:ДиректБанк:
Эта страница полезна?