Продолжая пользоваться сайтом, я соглашаюсь с условиями обработки файлов cookie

Соблюдение правил при работе с нерезидентами.
Вопросы по валютному контролю собрали в статье
Переводы в иностранной валюте. Например, получение
денег за товары или услуги
Да, можно. Входящие переводы в иностранной валюте доступны.
Попросите контрагента сделать запрос на расследование платежа через свой банк.
Реквизиты банков-корреспондентов можно посмотреть на нашем сайте.
Да, перевести российские рубли можно в любую страну мира, если у банка-получателя открыт рублевый корреспондентский счет в одном из российских банков. Трансграничный перевод в рублях всегда проходит через российский банк.
Узнать, есть ли у вас корреспондентский счет в рублях РФ, вы можете у своего контрагента. Попросите его обратиться в свой банк.
Подробно описали в инструкциях:
Откройте нужный платеж и проверьте статус в трекере:

Как правило, обработка платежа занимает от 1 до 3 рабочих дней, а иногда — 2 недели.
Если платеж не обработан в течение двух недель, вы можете сделать запрос в онлайн-банке. Услуга платная, стоимость
зависит от тарифов.
Мы отправим ваш запрос банку-корреспонденту и будем ждать ответа.
Максимальный срок проведения или возврата платежа не регламентирован. На срок влияет текущая геополитическая
ситуация — так, к примеру, некоторые платежи находятся в очереди более трёх месяцев.
С 1 ноября 2025 года исходящие переводы можно отправить только в рублях РФ, белорусских рублях, армянских драмах, грузинских лари и азербайджанских манатах. Это связано с тем, что группа Raiffeisen Bank International обязана выполнять предписание Европейского Центрального банка. В целях защиты интересов клиентов и в соответствии с Общими условиями, в том числе в результате действий мер ограничительного характера, банк отказывает в совершении операции, если очевидно, что перевод не может быть зачислен на счёт получателя.
Мы понимаем, что это решение нарушает ваши финансовые планы, но, к сожалению, мы не можем на него повлиять.
С 1 ноября 2025 года года переводы можно отправлять только в:
Да, если банк получателя — AO Raiffeisenbank (SWIFT-код: RZBMRUMM).
Да, если валюта перевода — иностранная. Ограничения действуют независимо от валюты счета списания.
Нет, так сделать не получится — ограничения распространяются на все переводы. Сейчас можно перевести только российские рубли.
Платежи с территории РФ или из банков РФ могут проходить строгую проверку в иностранных банках. Это касается оплаты товаров, услуг и технологий, которые не поставляются в РФ из-за санкций.
Также важно, что Raiffeisen Bank International работает в соответствии с законодательством Европейского Союза и должен соблюдать все требования европейского регулятора. Если возникнут сомнения по платежу, его могут отклонить.
Мы используем:
Если вы отправили платеж:
Время отправки может меняться, мы заранее сообщим об этом.
После отправки откройте платеж, чтобы отследить его путь до банка-получателя.
Если платеж не обработан в течение двух недель, вы можете сделать запрос в онлайн-банке. Услуга платная, стоимость зависит от тарифов.
Мы отправим ваш запрос банку-корреспонденту и будем ждать ответа.
Максимальный срок проведения или возврата платежа не регламентирован. На срок влияет текущая геополитическая ситуация — так, к примеру, некоторые платежи находятся в очереди более трех месяцев.
Запросите информацию о платеже. Далее отправьте контрагенту копию заявления на перевод в иностранной валюте (формат МТ103). Её можно получить в онлайн-банке:
Передайте контрагенту копию заявления на перевод. Также попросите его сделать запрос на расследование (Investigation)  с использованием референса платежа (поле 20 Transaction Reference Number).
Формы заявлений
Рекомендации по заполнению заявления
Эта страница полезна?