Продолжая пользоваться сайтом, я соглашаюсь с условиями обработки файлов cookie
Цифровой рубль для бизнеса
Здесь можно узнать, как подготовить документы для открытия или подключения счета и настроить прием оплат
Как открыть или подключить счет цифрового рубля
Цифровой рубль — это форма национальной валюты, которая выпускается в дополнение к наличным и безналичным рублям.
С 1 сентября 2026 года компании и ИП с годовой выручкой от 120 млн ₽ обязаны принимать оплату в них.
Шаг 1. Подготовка документов для заявления
Для работы с цифровым рублем нужно настроить компьютер. Это делается один раз перед открытием счета.
Шаг 1. Установите сертификат безопасности
- Скачайте сертификат безопасности.
- Откройте скачанный файл и нажмите «Установить сертификат» (Install Certificate).
- Выберите «Текущий пользователь» и нажмите «Далее».
- Выберите «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» → «Доверенные корневые центры сертификации».
- Нажмите «Далее» и подтвердите установку.
Шаг 2. Обновите КриптоПро
- Откройте Яндекс Браузер или Chromium-GOST и проверьте версию плагина КриптоПро.
- Если версия ниже 15500, скачайте архив с обновлением.
- Распакуйте архив и установите программы, следуя подсказкам на экране.
Шаг 3. Проверьте доступ к банку
Проверьте, не блокирует ли ваш антивирус доступ к банку. Перейдите по первой тестовой ссылке и второй.
- Если вы видите страницу с надписью «Oops» — всё отлично, доступ есть.
- Если появляется ошибка (например, ERR_CONNECTION_RESET) — доступ блокируется. Попросите вашего ИТ-специалиста разрешить доступ к адресам https://a.rbo.raiffeisen.ru/ и https://a.rbo.raiffeisen.ru:444/. Если у вас стоит антивирус, добавьте эти адреса в исключения.
1. В левом меню онлайн-банка выберите Сервисы → Цифровой рубль → Подключить.
2. Выберите нужную компанию или ИП, далее в окне откроются заявка и документы:
- Договор с Банком России — по нему вам открывают счет цифрового рубля.
- Соглашение — разрешает нам обмениваться документами с Банком России, чтобы вы могли управлять счетом прямо в нашем онлайн-банке.
- Регламент электронной подписи — правила работы с новой подписью.
3. Выберите «Открыть счет», если у компании еще нет счета цифрового рубля.
4. Подтвердите согласие с правилами. Так вы разрешаете нам открыть цифровой счет в Банке России, принимаете тарифы и соглашаетесь на электронный документооборот.
5. Нажмите «Создать и подписать заявление».
6. Проверьте информацию по компании и нажмите «Подписать и отправить», используя УКЭП.
7. Нажмите «Заполнить заявление на сертификат ключа».
8. Подтвердите согласие и нажмите «Создать и подписать заявление». Этим вы разрешаете банку выпустить новую подпись, обработать ваши данные для создания сертификата, а также внести его в общий реестр.
9. Проверьте данные и нажмите «Подписать и отправить».
10. Снова нажмите «Подписать и отправить», используя УКЭП.
11. После этого в левом меню появится раздел «Цифровой рубль», нажмите на него, чтобы перейти в раздел.
Система сама проверит ваш компьютер и подскажет, что нужно донастроить.
1. В меню слева выберите Цифровой рубль → Открыть счет.
2. Дождитесь проверки.
- Если компьютер настроен верно, вы сразу перейдете к оформлению заявки. Перейдите на следующий пункт.
- Если есть проблемы, появится окно «Настройка рабочего места пользователя». Внутри будут только те шаги, которые осталось настроить. Если какого-то из описанных ниже пунктов нет на экране — переходите к следующему шагу.
Шаг 1. Проверка версий программ КриптоПро
Для работы подойдут строго определенные версии программ. В старых и более новых версиях могут возникать ошибки. Сравните ваши версии с нужными:
- КриптоПро CSP — 5.0.13600
- КриптоПро ЭЦП Browser plug-in — 2.0.15500
Что делать, если версии не совпадают
- Установите КриптоПро ЭЦП по инструкции из окна.
- Обновить страницу банка и повторить проверку.
Шаг 2. Установка корневого сертификата
Нажмите «Установить сертификат» и подтвердите установку в системном окне.
Если возникла ошибка, не переживайте — такое бывает при блокировке антивирусом или если нет прав администратора. Воспользуйтесь инструкцией по ручной установке сертификата.
Шаг 3. Проверка сетевого доступа
Система проверяет, может ли ваш компьютер связаться с защищенными ресурсами банка.
- Если проверка пройдена, вы увидите зеленую галочку.
- Если появилась ошибка, значит, доступ закрыт со стороны вашей сети. Скачайте инструкцию и по ней проверьте настройки антивируса и убедитесь, что адреса банка не заблокированы.
Шаг 2. Открытие счета и выпуск сертификатов
1. В меню слева выберите Цифровой рубль → Открыть счет.
2. Нажмите «Далее».
3. Нажмите кнопку «Выпустить сертификаты» и следуйте подсказкам на экране.
4. Придумайте пароль. Чтобы не вводить пароль при каждой операции, поставьте галочку «Save password in system» (Сохранить пароль в системе).
5. Нажмите «Далее».
6. Выберите сертификат catls в появившемся окне.
- Если окно не открылось: Перезапустите браузер и повторите попытку.
- Если после перезапуска окно не появилось: Обратитесь в техническую поддержку.
1. Система покажет сообщение: «Для дальнейшей работы необходимо пройти авторизацию на сайте ЕСИА». Нажмите «Продолжить».
2. Откроется официальная страница входа на портал Госуслуг. Введите свой логин и пароль.
3. Поставьте галочку «Даю согласие на передачу данных» и нажмите «Продолжить». Это разрешит банку получить необходимые сведения для проверки.
4. Система обработает запрос (это займет пару минут). Когда вернетесь в онлайн-банк, подтвердите согласие и нажмите «Подписать и отправить».
Что делать, если возникла ошибка
- «Не подтверждена учетная запись ЕСИА» — ваша учетная запись на Госуслугах имеет статус «Стандартная» или «Упрощенная». Её нужно подтвердить и вернуться к заполнению заявки.
- «Данные пользователя не соответствуют данным в онлайн-банке» — ФИО, паспортные данные или ИНН в профиле Госуслуг отличаются от тех, что указаны в вашем профиле клиента банка. Обновите их в нужной системе и вернитесь к заявке.
1. Нажмите «Выпустить сертификаты». Сейчас вы выпускаете УНЭП — сертификат для операций с цифровым рублем.
2. Следуйте подсказкам на экране.
3. Придумайте пароль или используйте тот же, что и для CATLS, если удобно. Поставьте галочку «Save password in system», чтобы ускорить будущие операции.
4. После установки нажмите «Далее».
Поздравляем! На экране откроется полный доступ к сервису «Цифровой рубль». Теперь вы можете пополнять счет, переводить деньги и принимать оплату.
Шаг 3. Настройка оплат и возвратов
Настроить прием оплат могут пользователи с ролями «Администратор» или «Оператор». Кнопка подключения появится только после того, как вы откроете цифровой счет в Райффайзен Банке.
Как подключить магазины
1. В онлайн-банке или личном кабинете Raif Pay перейдите в раздел Прием платежей → Платежи → Главная.
2. Нажмите «Подключить Цифровой рубль к точкам».
3. Откроется окно со списком ваших магазинов. Система покажет только те, где уже подключена СБП, но еще нет цифрового рубля. Отметьте галочками нужные.
4. Нажмите «Подключить».
Сколько времени займет настройка
Магазины подключаются по очереди. Чем их больше, тем дольше система будет обрабатывать заявку. Статус подключения можно проверить в этом же окне.
Когда всё будет готово, ваши терминалы и кассовые программы начнут принимать оплату цифровыми рублями по универсальному QR-коду. Убедитесь, что кассиры знают, как пробивать чек с новым способом оплаты, а в магазине стабильно работает интернет.
1. В меню слева выберите Цифровой рубль → Еще → Согласия.
2. Нажмите «Предоставить все для АО „Райффайзенбанк“» и отметьте галочками оба пункта.
3. Нажмите «Предоставить» и подтвердите операцию.
Как проверить, что всё работает
Если всё прошло успешно, в этом же разделе изменится статус:
- Появится кнопка «Отозвать» (на случай, если вы захотите отменить согласие).
- Появится список банков, для которых действует согласие (включая наш банк).
Если кнопки «Отозвать» и списка банков нет — значит, согласие еще не оформлено.
Условия подключения и сроки
Нет. Принимать цифровые рубли обязаны только те, кто продает товары и услуги обычным людям. Если ваши клиенты — исключительно бизнес, подключать оплату не обязательно.
Если вы работаете только по подписке, вы сможете начать принимать цифровые рубли позже — когда Банк России добавит такую функцию. Но если у вас есть и разовые платежи, для них нужно настроить оплату в срок.
Всё зависит от того, с кем вы работали на ключевую дату — 1 января 2026 года. Разберем три частых случая:
- Не были клиентом крупного банка. Если на 1 января вы не работали с системно значимым банком, принимать цифровые рубли с 1 сентября 2026 года не нужно. Вы попадете в следующий этап.
- Был только эквайринг. Если на 1 января у вас не было счета в крупном банке, но был договор эквайринга — это считается сотрудничеством. Вам нужно начать принимать цифровые рубли с 1 сентября 2026 года.
- Ушли из крупного банка. Если на 1 января вы работали с системно значимым банком, но потом расторгли договор — правило всё равно действует. Вам нужно открыть цифровой счет через любой банк, в котором у вас сейчас есть обычный счет.
Да. Если выручка конкретного магазина меньше 5 млн ₽ в год, там можно не настраивать оплату. В остальных точках сети принимать цифровые рубли обязательно.
Счета, тарифы и операции
Счет открывает Банк России, а банк просто дает к нему доступ через свое приложение.
Нет, у человека или компании может быть только один цифровой счет. Это строгое правило Банка России.
Нет, перевод всегда бесплатный. Курс один к одному: 1 безналичный рубль = 1 цифровой.
Тарифы на цифровой рубль ниже, чем на обычный эквайринг.
- Если платит покупатель, комиссию 0,3% (но не больше 1 500 ₽) списывают с продавца.
- Если компания переводит деньги другой компании, комиссию 15 ₽ платит отправитель.
- Выплата зарплаты, возвраты и платежи в бюджет — бесплатно.
Сейчас можно:
- Пополнять цифровой счет и выводить с него деньги на обычный счет.
- Оплачивать покупки по QR-коду.
- Делать возвраты покупателям.
- Переводить деньги между физлицами.
- Переводить деньги между компаниями.
- Платить налоги в бюджет.
Нет, пока он работает только внутри России.
Технические вопросы и доступ
Да, для цифрового рубля нужны новые сертификаты подписи. Текущие ключи для ЭДО не подойдут. Выпустить новую подпись можно дистанционно в онлайн-банке, ехать в офис не нужно.
Это требование Банка России. Чтобы подключить цифровой рубль, у компании должен быть открыт обычный счет в том же банке.
Ошибки при подаче заявки
Выйдите из профиля и зайдите под учетной записью руководителя, чтобы продолжить.
Сотрудники смогут работать со счетом позже — когда руководитель оформит на них доверенность и настроит рабочие места.
1. Нажмите «Уточнить информацию» — система переведет вас в раздел «Мои компании».
2. Проверьте профиль, сохраните изменения и вернитесь к подключению.
1. Обновите страницу (клавиша F5) или полностью перезапустите браузер.
2. Убедитесь, что используете Яндекс Браузер или Chromium-GOST. Если раздел так и не появился, напишите в чат.
Ошибки при авторизации через Госуслуги (для ИП)
- Зайдите в личный кабинет на портале или в приложении «Госуслуги».
- В поиске введите «Согласия» и перейдите в этот раздел.
- Найдите в списке наш банк и нажмите «Отозвать согласие».
- Вернитесь в онлайн-банк и попробуйте открыть счет цифрового рубля заново.
Ошибки при открытии счета и выпуске сертификатов (КриптоПро)
В правом верхнем углу нажмите на название компании и выберите только ту, для которой открываете счет. Затем снова нажмите «Открыть счет».
Проверьте статус лицензии в программе КриптоПро. Если она истекла — активируйте ее. Затем перезапустите браузер и повторите выпуск сертификатов.
1. Проверьте, за тем ли вы компьютером, где начинали настройку. Если сертификат на флешке (токене), вставьте ее в другой USB-разъем.
2. Очистите кэш браузера и обновите страницу.
3. При повторном выпуске выберите сертификат с именем catls.
4. Если окно выбора сертификата не появляется, перезагрузите компьютер.
5. Временно отключите антивирус — он может блокировать доступ (инструкции для разных антивирусов есть выше).
Перейдите из раздела цифрового рубля в любой другой раздел онлайн-банка, очистите кэш (Ctrl+F5) и перезапустите браузер. Если окно не появилось, напишите в поддержку.
Ошибки при работе с открытым счетом
- Если сертификат на флешке, проверьте, плотно ли она вставлена.
- Если сертификат на другом компьютере, работайте с него. Либо нажмите «Настроить рабочее место» на текущем устройстве, чтобы установить сертификат сюда.
Убедитесь, что носитель с сертификатом подключен. Обновите страницу и проверьте, есть ли у браузера доступ к ключам.
Это известная проблема, она не связана с вашим компьютером. Мы сообщим, когда всё заработает.
Шаг 1. Подготовка документов для заявления
1. В левом меню онлайн-банка выберите Сервисы → Цифровой рубль → Подключить.
2. Выберите нужную компанию или ИП, далее в окне откроются заявка и документы:
- Договор с Банком России — по нему вам подключают счет цифрового рубля.
- Соглашение — разрешает нам обмениваться документами с Банком России, чтобы вы могли управлять счетом прямо в нашем онлайн-банке.
- Регламент электронной подписи — правила работы с новой подписью.
3. Выберите «Подключить существующий счет», если счет уже открыт в другом банке, и вы хотите управлять им отсюда.
4. Подтвердите согласие с правилами. Так вы разрешаете нам подключить цифровой счет в Банке России, принимаете тарифы и соглашаетесь на электронный документооборот.
5. Нажмите «Создать и подписать заявление».
6. Проверьте информацию по компании и нажмите «Подписать и отправить», используя УКЭП.
7. Нажмите «Заполнить заявление на сертификат ключа».
8. Подтвердите согласие и нажмите «Создать и подписать заявление». Этим вы разрешаете банку выпустить новую подпись, обработать ваши данные для создания сертификата, а также внести его в общий реестр.
9. Проверьте данные и нажмите «Подписать и отправить».
10. Снова нажмите «Подписать и отправить», используя УКЭП.
11. После этого в левом меню появится раздел «Цифровой рубль», нажмите на него, чтобы перейти в раздел.
Система сама проверит ваш компьютер и подскажет, что нужно донастроить.
1. В меню слева выберите Цифровой рубль → Открыть счет.
2. Дождитесь проверки.
- Если компьютер настроен верно, вы сразу перейдете к оформлению заявки. Перейдите на следующий пункт.
- Если есть проблемы, появится окно «Настройка рабочего места пользователя». Внутри будут только те шаги, которые осталось настроить. Если какого-то из описанных ниже пунктов нет на экране — переходите к следующему шагу.
Шаг 1. Проверка версий программ КриптоПро
Для работы подойдут определенные версии программ. В старых и более новых версиях могут возникать ошибки. Сравните ваши версии с нужными:
- КриптоПро CSP — 5.0.13600
- КриптоПро ЭЦП Browser plug-in — 2.0.15500
Что делать, если версии не совпадают
- Установите КриптоПро ЭЦП по инструкции из окна.
- Обновить страницу банка и повторить проверку.
Шаг 2. Установка корневого сертификата
Нажмите «Установить сертификат» и подтвердите установку в системном окне.
Если возникла ошибка, не переживайте — такое бывает при блокировке антивирусом или если нет прав администратора. Воспользуйтесь инструкцией по ручной установке сертификата.
Шаг 3. Проверка сетевого доступа
Система проверяет, может ли ваш компьютер связаться с защищенными ресурсами банка.
- Если проверка пройдена, вы увидите зеленую галочку.
- Если появилась ошибка, значит, доступ закрыт со стороны вашей сети. Скачайте инструкцию и по ней проверьте настройки антивируса и убедитесь, что адреса банка не заблокированы.
Шаг 2. Подключение счета и выпуск сертификатов
1. В меню слева выберите Цифровой рубль → Открыть счет.
2. Нажмите «Согласен».
3. Нажмите кнопку «Выпустить сертификаты» и следуйте подсказкам на экране.
4. Придумайте пароль. Чтобы не вводить пароль при каждой операции, поставьте галочку «Save password in system» (Сохранить пароль в системе).
5. После успешной установки нажмите «Далее».
6. Выберите сертификат catls в появившемся окне.
- Если окно не открылось: Перезапустите браузер и повторите попытку.
- Если после перезапуска окно не появилось: Обратитесь в техническую поддержку.
1. Нажмите «Выпустить сертификаты». Сейчас вы выпускаете УНЭП — сертификат для операций с цифровым рублем.
2. Следуйте подсказкам на экране.
3. Придумайте пароль или используйте тот же, что и для CATLS, если удобно. Поставьте галочку «Save password in system», чтобы ускорить будущие операции.
4. После установки нажмите «Далее».
Поздравляем! На экране откроется полный доступ к сервису «Цифровой рубль». Теперь вы можете пополнять счет, переводить деньги и принимать оплату.
Шаг 3. Настройка оплат и возвратов
Настроить прием оплат могут пользователи с ролями «Администратор» или «Оператор». Кнопка подключения появится только после того, как вы откроете цифровой счет в Райффайзен Банке.
Как подключить магазины
1. В онлайн-банке или личном кабинете Raif Pay перейдите в раздел Прием платежей → Платежи → Главная.
2. Нажмите «Подключить Цифровой рубль к точкам».
3. Откроется окно со списком ваших магазинов. Система покажет только те, где уже подключена СБП, но еще нет цифрового рубля. Отметьте галочками нужные.
4. Нажмите «Подключить».
Сколько времени займет настройка
Магазины подключаются по очереди. Чем их больше, тем дольше система будет обрабатывать заявку. Статус подключения можно проверить в этом же окне.
Когда всё будет готово, ваши терминалы и кассовые программы начнут принимать оплату цифровыми рублями по универсальному QR-коду. Убедитесь, что кассиры знают, как пробивать чек с новым способом оплаты, а в магазине стабильно работает интернет.
1. В меню слева выберите Цифровой рубль → Еще → Согласия.
2. Нажмите «Предоставить все для АО „Райффайзенбанк“» и отметьте галочками оба пункта.
3. Нажмите «Предоставить» и подтвердите операцию.
Как проверить, что всё работает
Если всё прошло успешно, в этом же разделе изменится статус:
- Появится кнопка «Отозвать» (на случай, если вы захотите отменить согласие).
- Появится список банков, для которых действует согласие (включая наш банк).
Если кнопки «Отозвать» и списка банков нет — значит, согласие еще не оформлено.
Как сотруднику получить доступ
Если вы хотите, чтобы цифровым счетом управлял ваш сотрудник, нужно оформить на него доверенность и выпустить для него отдельную электронную подпись
- Выдать доверенность может только руководитель компании.
- Мы принимаем доверенности только по форме банка. Доверенности по форме вашей компании не подойдут.
- У сотрудника должен быть доступ в онлайн-банк с правом первой или второй подписи, действующий сертификат и доверенность по форме Приложения №5.
- Приложение №1 — чтобы сотрудник мог сам открыть цифровой счет и управлять деньгами. Если руководитель еще не давал доступ к платформе, дополнительно понадобится заявление на открытие счета или заявление на доступ к платформе.
- Приложение №2 — чтобы сотрудник мог только управлять деньгами на уже открытом счете.
Выберите удобный способ:
- Электронно с помощью вашей электронной подписи (УКЭП). Напишите в чат, мы пришлем форму заявления. В ней нужно указать данные руководителя и сотрудника. СНИЛС и таблицу заполнять не нужно. Сотрудник должен подписать это заявление лично, ручкой. Передать оригинал можно через курьера — вместе с бумажной доверенностью или отдельно, если саму доверенность вы подписали электронно.
- В онлайн-банке для компаний: перейдите в раздел Мои компании → Компании → Цифровой рубль.
Для ИП скоро добавим другой способ передачи документов. - На бумаге: передайте оригинал через курьера.
Для работы с цифровым рублем сотруднику понадобится отдельная электронная подпись. Напишите в чат, по вашему запросу мы пришлем заявление на ее выпуск на почту или в онлайн-банк.
Эта страница полезна?