Продолжая пользоваться сайтом, я соглашаюсь с условиями обработки файлов cookie
Ассистент в чате. Теперь в чате онлайн-банка и мобильного приложения будет встроен ассистент, у которого можно получить справочную информацию о банке. Для этого добавили в соглашение понятие ассистента, правила его работы и обновили понятие чата.
Глава 1, пункт 3.30, пункт 6.2 соглашения.
Подключение динамического дисконтирования. Теперь в онлайн-банке клиенты могут подключиться к платформе динамического дисконтирования. Для этого добавили в соглашение заявление на заключение лицензионного соглашения платформы.
Пункт 2 приложения 1.
Пункт 5.6 приложения 2.
Поправили мелкие технические опечатки и ошибки.
Новую редакцию соглашений со всеми изменениями можно посмотреть выше.
Опубликовано 24 ноября 2025 года
Подключение сервисов «Онлайн-бухгалтерия» и «Баланс единого налогового счета». Теперь в онлайн-банке клиенты могут подключить сервисы «Онлайн-бухгалтерия» и «Баланс ЕНС». Для этого добавили в соглашение заявление о присоединении к правилам этих сервисов.
Пункт 2 приложение 1.
Новую редакцию соглашений со всеми изменениями можно посмотреть выше.
Опубликовано 14 октября 2025 года
Подключение доверительного управления. Теперь в онлайн-банке клиенты могут подключить продукты доверительного управления. Для этого клиенты могут отправить заявление о присоединении к договору доверительного управления ценными бумагами и денежными средствами с ООО «УК Райффайзен» и другие документы к договору.
Пункт 2 приложение 1.
Подключение единого казначейства. Теперь в онлайн-банке клиенты могут подключить единое казначейство и пригласить другие компании стать участником казначейства.
Пункт 2 приложение 1.
Выпуск сертификатов электронной подписи. Запрос на сертификат ключа подписи теперь можно подписать с помощью УКЭП.
Пункт 6.5.3 приложение 2.
Новую редакцию соглашений со всеми изменениями можно посмотреть выше.
Опубликовано 27 августа 2025 года
Новый сервис «Начисления и штрафы». Теперь клиенты могут подключить сервис, который передает данные о новых налогах и штрафах. Чтобы подключить сервис, через онлайн-банк можно отправить заявление о подключении. После подключения в онлайн-банке появится раздел «Начисления и штрафы».
Пункт 2 приложение 1.
Поправили мелкие технические опечатки.
Новую редакцию соглашений со всеми изменениями можно посмотреть выше.
Опубликовано 7 июля 2025 года
Обновили некоторые положения соглашения с условиями дистанционного банковского обслуживания в соответствии с обновленным функционалом Райффайзен Бизнес Онлайн, а также внесли мелкие технические правки.
Установка лимитов на подписания документов с помощью ПЭП. Заявление на установку лимитов теперь можно отправить через онлайн-банк.
Соглашение-оферта: пункт 3.7.1 соглашения.
Двустороннее соглашение: пункт 3.4.1 соглашения.
Вход в личный кабинет онлайн-банка. Описали методы входа по номеру мобильного телефона и двухфакторной аутентификации. Также банк не несет ответственность за финансовые убытки клиентов, если они указали неправильный номер телефона для входа в онлайн-банка, ПЭП, и услуги «Смс для бизнеса».
Соглашение-оферта: пункты 3.13 и подпункт «з» пункта 6.2 соглашения.
Двустороннее соглашение: пункт 3.10 и подпункт «з» пункта 6.2 соглашения.
Право клиентов блокировать пользователей. Клиенты могут ограничивать и восстанавливать действия пользователей в онлайн-банке или доступ в их личный кабинет.
Пункт 4.2.10 соглашения, пункт 5.15
Право банка ограничивать действия и доступ в онлайн-банк без предварительного уведомления. Банк может ограничивать права пользователей для соблюдения законодательства России, включая случаи, когда пользователь был включен в реестр контролируемых лиц.
Пункт 4.4.22 соглашения.
Приостановка услуги «Смс для бизнеса» при ее неоплате. Банк может ее отключить в течение 1 календарного месяца без уведомления клиента. Услуга возобновляется после ее оплаты и отправки в банк заверенного уполномоченным лицом заявления с оттиском печати, при ее наличии.
Пункты 4.4.12 и 4.4.22 соглашения.
Документы зарплатного проекта. Убрали документ «Реестр получателей».
Пункт 9 приложения 1.
Отключение ролей пользователей зарплатного проекта. Отключить ролей в зарплатном проекте можно по приложению 8 или написав письмо через онлайн-банк.
Пункт 9.13 приложения 2, приложение 8.
Настройка доступа к счетам, документам разделам и действиям. В онлайн-банке подписанты могут настраивать доступы и права другим пользователям.
Пункты 1.8, 1.10 и 5.6 приложения 2.
Опубликовано 28 мая 2025 года
Об адресе электронной почты и номере телефона пользователя. При изменении у пользователя права доступа к онлайн-банку, банк продолжит использовать тот же адрес электронной почты и номер мобильного телефона пользователя, которые были указаны при в заявлении на добавление пользователя в онлайн-банк.
Соглашение-оферта: пункт 3.13.1 соглашения и приложение 6.
Двустороннее соглашение: пункт 3.10.1 соглашения и приложение 6.
Другие изменения можно посмотреть в документах соглашений.
Опубликовано 27 ноября 2024 года
Теперь пользователи с правом подписи могут передавать другим подписантам свои запросы на выпуск сертификата электронной подписи. Это нужно на случай, если у пользователя не будет действующих сертификатов или подключенной смс-подписи. В таком случае запрос пользователя может подписать и отправить другой подписант.
Эти изменения отражены в разделе 3 соглашения и пункте 6.5.1 приложения 2.
Появились новые документы, которые можно отправить через онлайн-банк: заявления на открытие, закрытие и изменение данных счета депо и счета субклиента.
Эти документы указаны в разделе 2 приложения 1.
Из списка документов зарплатного проекта убрали универсальный передаточный документ.
Обновленный список документов указан в пункте 9 приложения 1.
Опубликовано 23 сентября 2024 года