Человек в панике перестает думать

С помутненным сознанием легко выдать секретную информацию, назвать код для входа в онлайн-банк или перевести деньги незнакомцу

Эти правила защитят вас от мошенников

Никогда и никому
не сообщать код из смсДаже если собеседник убедителен и называет вас по имени

Класть трубку и перезваниватьПо официальному номеру на сайте организации или в приложении

Не переводить деньги на «безопасный счет»Такого счета, как и «единого счета Центробанка» не существует

Подробные схемы: как именно нас обманывают

Звонки от «сотрудников госслужб»

Произошла массовая утечка персональных данных и банковских карт

📞 Что говорят мошенники
Звонит «сотрудник полиции» и сообщает, что ведется расследование массовой утечки персональных данных и банковских карт. Чтобы проверить, оказались ли карты человека в базе украденных данных, просит назвать банк, номер карты и трехзначный CVV-код.

🕳️ Что происходит на самом деле
Мошенник пытается получить полный набор данных карты, чтобы вывести деньги со счёта.

Чтобы усилить доверие, мошенник может отправить в мессенджер фото поддельного служебного удостоверения или фальшивого постановления о проведении оперативно-розыскных мероприятий.

❗ Важно
— Трехзначный код на обороте карты (CVV/CVC) — это главная защита денег на карте. Никогда не называйте его никому, даже если собеседник представляется сотрудником банка или полиции.
— Банк и правоохранительные органы не требуют передавать данные карты по телефону и не общаются по вопросам безопасности в мессенджерах.
— Настоящие проверки и уведомления проводятся не по телефону, а только через официальные каналы: отделение, сайт, приложение или письмо с печатью.

🔒 Что делать, если вам позвонили
Не сообщайте никакие данные карты и не переходите в мессенджеры по просьбе звонящего. Положите трубку и при необходимости свяжитесь с банком по номеру на обороте карты или с полицией — по единому номеру 102.

Ваши персональные и банковские данные скомпрометированы

📞 Что говорят мошенники
Через мессенджер звонит «сотрудник полиции» с тревожным сообщением: «Ваши персональные и банковские данные скомпрометированы — возможно, через нотариуса или недобросовестного сотрудника банка». Далее объясняет, что дело передано в службу финансовой безопасности Банка России и для защиты необходимо срочно провести «сверку активов».

Иногда подключается «сотрудник по безопасности» и убеждает, что им не нужны ваши персональные данные, они уже всё знают и действуют исключительно в ваших интересах, необходимо лишь подтвердить наличие средств на счетах через «сверку вкладов» на Едином лицевом счете Центробанка.

🕳️ Что происходит на самом деле
Мошенники внушают доверие, вызывают тревогу и под предлогом официальной процедуры заставляют жертву самостоятельно перевести деньги на их счета.

Чтобы усилить доверие, могут отправить в мессенджер фото поддельного удостоверения или ссылку на сайт, имитирующий официальный ресурс Центробанка.

Звонок через мессенджер позволяет обойти защиту сотовых операторов и определитель номера.

❗ Важно
— Единого лицевого счета в Центробанке не существует.
— Центробанк регулирует деятельность кредитных организаций, но не управляет вашими деньгами.
— Никакие государственные или банковские структуры не требуют переводить деньги по телефону или в мессенджере.
— Подлинные финансовые уведомления приходят через официальные каналы: приложения банков, смс от банка.

💬 Какие фразы должны насторожить
— «Ваши персональные и банковские данные скомпрометированы»
— «Сверка активов», «сверка вкладов»
— «Внесение средств на временный счет для защиты»
— «Нужно сделать защитный перевод для подтверждения операции»
— «Блокировка мошеннических списаний»
— «Единый лицевой счет Центробанка»

🔒 Что делать, если вам позвонили
Не переходите по ссылкам и не скачивайте файлы из мессенджеров. Не переводите деньги по указанию незнакомцев. Положите трубку и свяжитесь с вашим банком по официальному номеру с оборота карты или с сайта.

При подозрении на мошенничество сообщите в полицию по единому номеру 102 или на горячую линию Банка России по номеру 8 800 250-40-72.

На вашем счете зафиксированы подозрительные операции

📞 Что говорят мошенники
Звонят и говорят: «На вашем счете зафиксированы подозрительные операции». Далее предлагают срочно перевести деньги на «безопасный счет».

Если человек не соглашается, ему предлагают перейти на сайт, где по «уникальному идентификатору» или через вход в Госуслуги можно убедиться, что звонящий — настоящий сотрудник.

🕳️ Что происходит на самом деле
Мошенник пугает жертву угрозой потери денег и под давлением заставляет перевести деньги ему или раскрыть личную информацию.

Сайт, на котором предлагают проверить «подлинность» сотрудника, фальшивый. Он настроен таким образом, чтобы всегда выдавать нужную мошеннику информацию. А форма входа на Госуслуги на этом сайте перехватывает и передает мошеннику логин и пароль, которые в нее пытаются вводить.

❗ Важно
— Сотрудники службы безопасности банка никогда не звонят с требованием срочно оформить кредит или перевести деньги, не отправляют ссылки для проверки своих данных или документов.
— Настоящие банки не используют мессенджеры и сторонние сайты для решения вопросов безопасности.
— Вход в Госуслуги на сторонних сайтах — это всегда риск! Используйте только официальный портал gosuslugi.ru

💬 Какие фразы должны насторожить
— «Безопасный счет», «временный счет»
— «Сайт для проверки сотрудника»
— «Уникальный идентификатор сотрудника»
— «Ваша карта заблокирована из-за попытки мошенничества»
— «На вашем счете зафиксированы подозрительные операции»

🔒 Что делать, если вам позвонили
Не переводите деньги. Не переходите по ссылкам в мессенджерах. Положите трубку и свяжитесь с банком по официальному номеру — с оборота карты или с сайта.

На ваши деньги покушаются мошенники

📞 Что говорят мошенники
Звонят, представляются сотрудниками банка, полиции или службы финансовой безопасности. Сообщают, что на ваши деньги покушаются мошенники, что уже оформлены поддельные доверенности или запущены переводы. Убеждают, что единственный способ сохранить деньги — срочно перевести их на «безопасный счет» или «временно заблокированный счет Центробанка».

🕳️ Что происходит на самом деле
Мошенники имитируют чрезвычайную ситуацию, чтобы ввести человека в панику и заставить сделать перевод самостоятельно, по их указанию.

Жертву выбирают заранее среди тех, кто недавно получил крупную сумму:
— продал квартиру, автомобиль или земельный участок,
— получил деньги по судебному решению,
— оформил наследство,
— получил значительную социальную выплату.

Злоумышленники получают информацию о таких операциях из утечек данных, открытых реестров или даже покупают ее у посредников.

❗ Важно
— Никакие официальные структуры не просят переводить деньги по телефону.
— Срочность и паника — главные признаки обмана.
— Как только деньги уйдут на чужой счет, вернуть их будет практически невозможно.

💬 Какие фразы должны насторожить
— «Безопасный счет»
— «Временно заблокированный счет Центробанка»

🔒 Что делать, если вам позвонили
Не переводите деньги. Положите трубку и свяжитесь с банком по официальному номеру. Убедитесь в безопасности счёта через приложение или онлайн-банк. При необходимости сообщите о звонке в правоохранительные органы.

Звонки по рабочим вопросам

Срочно! Идет проверка со стороны ФСБ. Нужно оперативно принять меры

📞 Что говорят мошенники
Сначала в мессенджер приходит сообщение от руководителя: «Срочно! Идет проверка со стороны ФСБ. Нужно оперативно принять меры».

Через некоторое время звонит «сотрудник правоохранительных органов» и сообщает о попытках несанкционированных переводов с корпоративных или личных счетов в поддержку ВСУ. Чтобы предотвратить угрозу, предлагает срочно перевести деньги на «безопасный счёт» или предоставить конфиденциальную информацию по счетам, реквизитам, операциям.

🕳️ Что происходит на самом деле
Злоумышленники используют метод подмены личности (spoofing) в мессенджерах, чтобы выдать себя за руководителя компании:
— создают поддельный профиль в Telegram, WhatsApp и других мессенджерах,
— используют реальные ФИО, фотографии и данные руководителя, взятые из открытых источников — сайта компании, соцсетей, публичных реестров.

Далее звонят финансовым сотрудникам: бухгалтерам, финансовым директорам, руководителям подразделений — запугивают их и вымогают личные деньги или деньги компании.

Для убедительности мошенники могут присылать поддельные постановления, протоколы, скриншоты баз, а также поддерживать контакт в течение нескольких дней, создавая иллюзию реального расследования.

❗ Важно
— ФСБ, Росфинмониторинг и другие госорганы ведут проверки только официально с уведомлениями, повестками, в присутствии юристов, а не в мессенджерах.
— Руководители не дают распоряжения о срочных переводах через Telegram или WhatsApp.
— Официальные структуры не требуют переводить деньги на «безопасные счета» — таких счетов не существует.

💬 Какие фразы должны насторожить
— «Проверка со стороны ФСБ (Росфинмониторинга, МВД)»
— «Попытки несанкционированных переводов с корпоративных или личных счетов»
— «Утечка персональных данных в компании»
— «Злоумышленники уже используют скомпрометированные данные для оформления кредитов и переводов»
— «Безопасный счет»
— «Зеркальные заявки, чтобы отменить кредиты, взятые мошенниками»
— «Вы как сотрудник можете быть привлечены к уголовной ответственности, если не начнете сотрудничать»
— «Переводы в поддержку террористических, экстремистских или иностранных военных структур»

🔒 Как защититься
Внедрите в компании правило двойного подтверждения любых финансовых операций — по проверенному телефону или лично. При сомнениях в безопасности операций обратитесь в банк по официальному номеру.

При проверке компании ваше личное дело привлекло внимание ФСБ

📞 Что говорят мошенники

Сначала в Telegram приходит сообщение от «нового генерального директора» компании, в которой человек уже не работает: «При проверке компании ваше личное дело привлекло внимание ФСБ. С вами скоро свяжутся. Будьте готовы к сотрудничеству».

Через время звонит «сотрудник ФСБ» и сообщает человеку, что с его счёта осуществлялись переводы в поддержку ВСУ и, чтобы избежать уголовной ответственности, необходимо срочно отменить операции.

Для этого человека переадресовывают на «сотрудника Центробанка», который предлагает спасти ситуацию и перевести деньги на «единый безопасный счёт».

🕳️ Что происходит на самом деле
Многоступенчатая атака через мессенджеры, нацеленная на бывших работников организаций.

Злоумышленники используют социальную инженерию: они собирают информацию о компании из открытых источников — сайта, соцсетей, СМИ — и создают убедительный образ «руководителя», чтобы вызвать доверие и чувство ответственности.

Конечная цель — заставить жертву самостоятельно перевести свои сбережения или взять кредит, отдать доступ к личным, банковским или корпоративным данным.

❗ Важно
— ФСБ не уведомляет о проверках через Telegram и другие мессенджеры. Настоящая проверка проходит официально с уведомлением, повесткой, в присутствии юриста.
— Центробанк не взаимодействует с гражданами по вопросам личных переводов.
— Вас не привлекут к ответственности за операции, которых вы не делали.
— Срочность, давление, угрозы — это признаки обмана.

💬 Какие фразы должны насторожить
— «Переводы в поддержку ВСУ или других запрещенных организаций»
— «Единый безопасный счет»
— «Зеркальные кредиты»
— «Переведите деньги, чтобы доказать добросовестность»

🔒 Как защититься
При любом подозрительном сообщении от «руководства» свяжитесь с компанией по официальному телефону. Никому не передавайте конфиденциальную информацию о себе, бывших коллегах, структуре компании.

Звонки из «банка или Центробанка»

Ваша учетная запись в онлайн-банке заблокирована из-за подозрительной активности

📞 Что говорят мошенники
Звонит «сотрудник банка или даже Центробанка» и сообщает: «Ваша учетная запись в онлайн-банке заблокирована из-за подозрительной активности». Чтобы восстановить доступ, предлагает назвать логин и пароль, номер карты и код из смс.

🕳️ Что происходит на самом деле
Мошенник входит в доверие, выдавая себя за представителя банка, и вызывает тревогу за деньги. Получив доступ к онлайн-банку, преступник оформляет кредиты и выводит все деньги на свои счета.

🚨 Важно
— Представители банка никогда не звонят с просьбой назвать логин, пароль и данные карты для входа в онлайн-банк.
— Код из смс — это последний рубеж защиты. Никому его не сообщайте.
— Центробанк не взаимодействует с гражданами по вопросам личных переводов.

💬 Какие фразы должны насторожить
— «Зафиксированы попытки несанкционированного доступа — требуется срочное подтверждение личности»
— «Назовите код из смс, это нужно для разблокировки онлайн-банка»

🔒 Что делать, если вам позвонили
Положите трубку и проверьте состояние счёта самостоятельно через официальное приложение или сайт банка. При необходимости свяжитесь с банком по номеру, указанному на обороте карты или на официальном сайте.

Ваш онлайн-банк под угрозой взлома — включите показ экрана, чтобы мы могли быстрее помочь

📞 Что говорят мошенники
Звонит «сотрудник банка» и сообщает об угрозе взлома. Предлагает созвониться по видеосвязи, а затем просит включить показ экрана и открыть приложение банка, чтобы быстрее диагностировать проблему и помочь.

🕳️ Что происходит на самом деле
В реальном времени мошенник видит всё, что на экране: логины, пароли, коды из смс и реквизиты — а потом использует их в своих целях.

❗ Важно
— Ни один сотрудник банка не попросит вас включить показ экрана.
— Настоящие банки не решают вопросы безопасности через мессенджеры.

💬 Какие фразы должны насторожить
— «Подозрительные операции»
— «Блокировка счёта»
— «Угроза взлома онлайн-банка»
— «Безопасный счет»
— «Роботизированная система диагностики счёта через видеосвязь»

🔒 Как защититься
Не включайте показ экрана по просьбе незнакомца, даже если он представляется сотрудником банка. Положите трубку, если собеседник настаивает на видеосвязи и доступе к экрану.

Неизвестные получили доступ к вашему личному кабинету в мобильном приложении

📞 Что говорят мошенники
Звонит «сотрудник банка» и сообщает: «Неизвестные получили доступ к вашему личному кабинету в мобильном приложении». Чтобы заблокировать доступ злоумышленникам и предотвратить кражу денег, предлагает немедленно сообщить логин и пароль для входа в онлайн-банк.

🕳️ Что происходит на самом деле
Мошенник нагнетает обстановку, вводит жертву в состояние растерянности, чтобы обманом получить доступ к онлайн-банку, оформить кредиты и вывести все деньги со счетов.

🚨 Важно
— Представители банка никогда не звонят с просьбой назвать логин, пароль и данные карты для входа в онлайн-банк.

💬 Какие фразы должны насторожить
— «Зафиксирована подозрительная активность по вашей карте»
— «Необходим срочно предотвратить кражу денег»
— «Средства могут быть похищены в любой момент»

🔒 Что делать, если вам позвонили
Не называйте логин, пароль и другие данные. Положите трубку и проверьте состояние счёта самостоятельно через официальное приложение или сайт банка.

Предлагаем открыть резервную карту или оформить защищенный счет

📞 Что говорят мошенники
Звонит «сотрудник банка» с предложением открыть резервную карту или оформить защищенный счет — и перевести все деньги туда. Это мера предосторожности на случай блокировок, санкций или технических сбоев.

🕳️ Что происходит на самом деле
На фоне экономической неопределенности и санкционных ограничений многие граждане стали больше заботиться о сохранности сбережений. Злоумышленники используют эти переживания, чтобы ввести людей в заблуждение и похитить деньги.

🚨 Важно
— Таких банковских продуктов, как «резервная карта» или «защищенный счет», не существует.
— Как только деньги окажутся на счете злоумышленников, вернуть их будет практически невозможно.
— Срочность и давление — это признаки обмана.

💬 Какие фразы должны насторожить
— «Резервная карта»
— «Защищенный счет»
— «Безопасное хранение денег»

🔒 Что делать, если вам позвонили
Не переводите деньги по рекомендации звонящего. Положите трубку и свяжитесь с банком по официальному номеру —с оборота карты или с сайта.

Деньги под угрозой — их нужно срочно защитить от мошенников

📞 Что говорят мошенники
Человеку по видеосвязи звонит «сотрудник банка». Он в форме с логотипом, на фоне — вид офиса или стойка обслуживания. Звонящий сообщает, что деньги под угрозой и что их нужно защитить от мошенников, сменив доверенный номер телефона в онлайн-банке.

🕳️ Что происходит на самом деле
Сначала мошенник создает иллюзию доверия за счет внешних атрибутов. Иногда дополнительно присылает фото поддельных документов: служебных удостоверений, справок, постановлений.

Дальше начинается атака и жертве предлагают один из способов «защитить деньги»:
— «обновить» приложение банка, а вместо этого отправляют ссылку на скачивание вредоносной программы,
— сменить доверенный номер телефона в онлайн-банке,
— подключить средство удаленного доступа (AnyDesk, TeamViewer),
— перевести деньги на «безопасный счет».

В итоге мошенник либо получает код из смс для входа в онлайн-банк, либо взламывает личный кабинет, либо заставляет жертву самостоятельно перевести деньги.

❗ Важно
— Настоящий банк никогда не звонит в Telegram, WhatsApp и другие мессенджеры с предложением финансовых операций.
— Сотрудники банков не используют видеосвязь для «обслуживания» и не просят устанавливать программы удаленного доступа.

🔒 Что делать, если вам позвонили
Немедленно завершите разговор. Не переходите на видеосвязь, не устанавливайте приложения, не называйте коды.
Перезвоните в банк по официальному номеру — с оборота карты или с сайта. Сообщите о подозрительном звонке — это помогает банку и правоохранительным органам бороться с мошенниками.

🚨 Если вы уже сообщили данные карты или код из смс
— Немедленно заблокируйте карту через приложение или по телефону банка.
— Проверьте историю операций.
— При необходимости обратитесь в службу безопасности банка и в полицию.