Вопросы и ответы

Как оформить потребительский кредит?

Ознакомиться с информацией об условиях и порядке получения потребительского кредита вы можете, проконсультировавшись со специалистами в отделениях банка или позвонив в Информационный центр банка по номеру 8 800 700-91-00. Подробная информация о потребительском кредите также содержится на сайте банка в разделе «Потребительский кредит» .

Для оформления кредита необходимо подготовить пакет документов и заполнить заявление на его получение.

Подать заявку на кредит Вы можете следующими способами:

Срок рассмотрения заявки составляет не более 2-х рабочих дней При условии, что банку не потребуется запрашивать дополнительную информацию/документы .

О принятом решении банк уведомит Вас сообщением, направленным на указанный Вами номер мобильного телефона или на электронный адрес. В случае положительного решения, сотрудник банка свяжется с вами дополнительно по указанному Вами номеру телефона.

Как получить денежные средства?

В случае положительного решения банка по вашей заявке и выраженного вами по телефону согласия на зачисление кредита денежные средства будут перечислены на ваш текущий счет.

Получить денежные средства наличными вы можете:

  • В отделении банка (при сумме свыше 100 000 рублей необходимо предварительно заказать денежные средства через Информационный центр).
  • В банкоматах в рамках установленных лимитов по Вашей карте ( в случае наличия или выпуска Для клиентов, оформляющих потребительский кредит, банк бесплатно выпускает дебетовую карту MasterCard Standard дебетовой карты к текущему счету с кредитом).
  • В отделениях и банкоматах сторонних Банков.

Перевести денежные средства в безналичном виде вы можете оформив перевод:

  • В отделении банка.
  • В интернет-банке Raiffeisen Connect.

Способы погашения кредита

Ежемесячные платежи автоматически списываются банком с текущего счета заемщика в дату, указанную в заявлении на кредит и графике платежей.

Для пополнения и поддержания достаточного баланса счета денежные средства могут быть вами внесены через:

  • Банкоматы Райффайзенбанка с функцией cash-in на дебетовую карту..
  • Терминалы QIWI Уточнить информацию о терминалах с данной возможностью Вы можете у владельцев терминала. .
  • Отделения Банка.
  • Переводы со счета, открытого в стороннем банке.
  • Интернет банк Raiffeisen Connect.
  • Постоянное платежное поручение.
  • Терминалы Московского Кредитного Банка.

Подробнее о способах погашения вы можете ознакомиться на сайте банка в разделе «Погашение кредитов».

Что будет, если платеж по кредиту просрочен?

В случае несвоевременной оплаты или недостаточности денежных средств на счете для осуществления ежемесячного платежа, на сумму задолженности будет начисляться неустойка в размере и порядке согласно действующим тарифам. Подробная информация о действующих тарифах содержится на сайте банка в разделе «Потребительский кредит».

Как рассчитать переплату по кредиту?

Для расчета суммы, уплаченной банку за период действия кредита, вам необходимо использовать следующую формулу:

ЕП * (Количество ежемесячных платежей в сроке действия кредита — 1) + Последний ЕП — Первоначальная СК, где

ЕП — ежемесячный платеж по кредиту из графика платежей без учета дополнительных услуг

СК — сумма кредита.

Полученный результат будет отображать сумму процентов, которую вы уплатите банку за весь срок действия кредита.

Памятка заемщику