Для каких ипотечных кредитов применимо
Размер кредита (предмет ипотеки должен быть расположен):
- в Москве — до 6 млн руб.;
- в Московской области, Санкт-Петербурге, а также субъектов Российской Федерации, входящих в состав Дальневосточного федерального округа, — до 4 млн руб.;
- для остальных регионов РФ — до 3 млн руб.
(валютные кредиты по курсу на дату выдачи)

Наличие просроченной задолженности на момент обращения
Допускается 1 просроченный платеж

На какие жизненные ситуации распространяется
Cнижение дохода заемщика (совокупного дохода всех заемщиков по кредитному договору за месяц, предшествующий месяцу обращения заемщика с требованием, более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (совокупным среднемесячным доходом заемщиков) за год, предшествующий дате обращения

Условия программы
Отсрочка платежа до 6 мес. или частичное снижение платежа на срок до 6 мес., при этом:
- срок кредита будет увеличен на срок отсрочки платежа;
- необходимо внести изменения в договор страхования в части увеличения срока страхования;
- необходимо внести изменения в ЕГРН в части увеличения срока ипотеки;
- при наличии кредитных карт, они будут временно заблокированы на расходные операции (оплата картой, переводы, снятие).

Документы и сроки их предоставления
Подтверждающие документы необходимо предоставить вместе с заполненной заявкой - требованием
Список подтверждающих документов установлен законодательно и не подлежит изменению.
Внимание! Каникулы будут подключены после предоставления полного пакета документов, в случае, если все требования 106-ФЗ соблюдены.

Как это скажется на кредитной истории
Информация о предоставлении кредитных каникул будет отражена в кредитной истории.

Можно ли выйти из программы раньше срока
Да

Сроки рассмотрения заявки
5 календарных дней

Для каких ипотечных кредитов применимо
До 15 млн руб. (валютные кредиты по курсу на дату выдачи)

Наличие просроченной задолженности на момент обращения
Допускается 2 просроченных платежа

На какие жизненные ситуации распространяется
- временная нетрудоспособность более 2 мес. подряд;
- инвалидность I или II группы;
- регистрация в качестве безработного;
- увеличение количества иждивенцев с одновременным снижением дохода > 20% по сравнению с предыдущим годом (если платеж по ипотеке > 40% от дохода);
- снижение заработной платы > 30% по сравнению с предыдущим годом (если платеж по ипотеке > 50% от дохода);

Условия программы
Отсрочка платежа до 6 мес. или частичное снижение платежа на срок до 6 мес., при этом:
- срок кредита будет увеличен на срок отсрочки платежа;
- необходимо внести изменения в договор страхования в части увеличения срока страхования;
- необходимо внести изменения в ЕГРН в части увеличения срока ипотеки;
- при наличии кредитных карт, они будут временно заблокированы на расходные операции (оплата картой, переводы, снятие).

Документы и сроки их предоставления
Подтверждающие документы необходимо предоставить вместе с заполненной заявкой - требованием
Подтверждающие документы необходимо предjставить вместе с заполненной заявкой - требованием
Список подтверждающих документов установлен законодательно и не подлежит изменению.
Каникулы будут подключены после предоставления полного пакета документов

Как это скажется на кредитной истории
Информация о предоставлении кредитных каникул будет отражена в кредитной истории.

Можно ли выйти из программы раньше срока
Да

Сроки рассмотрения заявки
5 рабочих дней

Для каких ипотечных кредитов применимо
Нет ограничений

Наличие просроченной задолженности на момент обращения
Рассматривается индивидуально, может быть потребовано полное погашение просроченной задолженности.

На какие жизненные ситуации распространяется
Постоянное/временное снижение платежеспособности

Условия программы
Варианты реструктуризации задолженности:
- частичное снижение платежа до 50% на срок до 6 мес. по рублевым кредитам, до 9 мес. по валютным кредитам,
- увеличение срока кредита (индивидуально)
При этом:
- будет необходимо внести изменения в договор страхования в части увеличения срока страхования;
- будет необходимо внести изменения в ЕГРН в части увеличения срока ипотеки;
- постоянная блокировка кредитных карт в банке (при наличии), в том числе карт созаемщика/поручителя.

Документы и сроки их предоставления
Решение о реструктуризации ипотечного кредита принимается по результатам анализа документов, подтверждающих ухудшение финансового положения, иных факторов.

Как это скажется на кредитной истории
Информация о предоставлении кредитных каникул будет отражена в кредитной истории.

Можно ли выйти из программы раньше срока
Нет

Сроки рассмотрения заявки
до 10 рабочих дней

Для каких кредитных карт применимо
Карты с фактическим лимитом до 100 000 руб.

Наличие просроченной задолженности на момент обращения
Неважно

На какие жизненные ситуации распространяется
Снижение дохода на 30% и более за последний месяц до месяца подачи заявки по сравнению со среднемесячным доходом за год, предшествующий дате обращения

Условия программы
Отсрочка платежа до 6 мес., при этом:
льготный период по кредитной карте перестает действовать
сумма процентов и штрафов фиксируется на дату начала кредитных каникул и оплачивается после их окончания
проценты за период каникул начисляются и оплачиваются после их окончания
все кредитные карты будут временно заблокированы на расходные операции (оплата картой, переводы, снятие)

Документы и сроки их предоставления
Подтверждающие документы могут быть предоставлены в течение 90 дней с дня подачи требования.
Список подтверждающих документов установлен законодательно и не подлежит изменению.

Как это скажется на кредитной истории
В кредитной истории будет отражена отметка о наличии подключенных кредитных каникул.
Если снижение дохода не будет подтверждено документами, то кредитные каникулы не будут подключены и в кредитной истории будет отражена актуальная информация о кредите. (Например, что клиент в период рассмотрения не вносил ежемесячные платежи.)

Можно ли выйти из программы раньше срока
Да

Сроки рассмотрения заявки
5 календарных дней

Для каких кредитных карт применимо
Карты с фактическим лимитом 15 000 – 600 000 руб.

Наличие просроченной задолженности на момент обращения
Просроченную задолженность необходимо погасить до момента обращения

На какие жизненные ситуации распространяется
Временное снижение платежеспособности

Условия программы
Отсрочка платежа от 1 до 3 мес., при этом:
льготный период по кредитной карте перестает действовать
проценты за период до каникул и во время каникул начисляются и оплачиваются после их окончания в ближайший минимальный платеж после каникул
все кредитные карты будут временно заблокированы на расходные операции (оплата картой, переводы, снятие)

Документы и сроки их предоставления
В ходе рассмотрения обращения могут быть запрошены подтверждающие документы.

Как это скажется на кредитной истории
Информация не передается в Бюро Кредитных Историй.

Можно ли выйти из программы раньше срока
Да

Сроки рассмотрения заявки

До 10 рабочих дней