Дебетовая Кэшбэк карта

В соответствии с Правилами программы лояльности кэшбэк начисляется за любую покупку по Кэшбэк карте Mastercard, за исключением операций, перечисленных в п. 3.1. Правил программы лояльности.

Да, при оплате покупок за пределами РФ кэшбэк начисляется. Сумма операции пересчитывается в рубли РФ в соответствии с курсом банка установленным на дату списания суммы со счета.

Нет, за снятие наличных, переводы, а также за некоторые другие виды операций по карте кэшбэк не начисляется. С полным перечнем таких операций вы можете ознакомиться в Правилах программы лояльности.

Может быть несколько причин:

• По каким-то покупкам, совершенным в текущем месяце, списание со счета ещё не произошло. Кэшбэк за такие операции будет начислен в следующем месяце.
• По одной или нескольким операциям был возврат товара.
• Операция попала в перечень исключенных (см. п. 3.1. Правил программы лояльности).

В случае если выполнены все условия начисления, но кэшбэк не начислен, обратитесь в Контакт-центр по телефонам 8-800-700-17-17 или 8-800-700-91-00.

В приложении Райффайзен-Онлайн на главной странице или в разделе «Инфо» вы можете увидеть актуальный баланс кэшбэка за текущий месяц. В разделе «История операций» вы можете указать период и просмотреть историю начисления кэшбэка за каждую покупку. Обращаем внимание, что фактическое начисление кэшбэка происходит не в момент его отображения в приложении, с 5 по 10 число следующего месяца.

Нет, ограничений или условий для начисления кэшбэка нет.

По любым вопросам вы можете обратиться в службу поддержки банка по телефону 8-800-700-17-17 или в чате в мобильном приложении банка.

Карта категории World. Для данной категории карты вам доступны все привилегии от платежной системы Mastercard. Ознакомиться с ними вы можете на сайте www.mastercard.ru