Продолжая пользоваться сайтом, я соглашаюсь с условиями обработки файлов cookie
Это защитит ваши деньги, если пластиковая карта или ее данные попали в руки к посторонним. С заблокированной карты нельзя потратить деньги. А если карту перевыпустить, то у нее изменятся реквизиты — номер, срок и код CVC.
Карту лучше заблокировать, если ее могли украсть или она потерялась. Если позже вы найдете карту в безопасности, то ее можно будет разблокировать в приложении в течение 30 дней.
Это можно сделать в приложении Райффайзен Банка за пару минут.
Выберите пластиковую карту в приложении
Нажмите «Блокировать» в верхнем меню
Карта будет заблокирована
Карта повреждена
Если пластик поврежден, карту можно перевыпустить. Вы можете платить старой картой онлайн, пока не получите новую.
Карта потерялась или ее украли
Такую карту банк заблокирует при перевыпуске в приложении — тратить деньги по карте не получится.
Вы можете выбрать, где именно получить новую карту:
Это можно сделать в приложении Райффайзен Банка за пару минут.
Выберите пластиковую карту в приложении
Если вы раньше блокировали карту, нажмите вверху «Перевыпустить»
Если карта не заблокирована, нажмите Инфо и настройки → Перевыпустить карту
Да, мы перевыпустим и доставим дебетовую карту бесплатно.
Перевыпустить в приложении сейчас можно только дебетовую пластиковую карту, а заблокировать — любую.
Да, у карты будет новый номер, срок и код CVC. А вот реквизиты счета останутся прежними.
Нет, все карты Райффайзен Банка бессрочные.
Нет, как только вы блокируете дебетовую карту с нее нельзя тратить деньги — ни онлайн, ни в магазинах.
Если карта была повреждена, но вы уверены, что ее данные не попали к посторонним — вы сможете использовать эту карту для онлайн-оплат. Если же карта потерялась или была украдена, она сразу заблокируется — деньги будут в безопасности.
Для оплат можно выпустить цифровую карту — по ней можно платить онлайн или добавить ее в Mir Pay.
ЖКУ, мобильную связь и другие услуги можно оплачивать в приложении Райффайзен Банка, а в магазинах платить по QR прямо со счета. Правда при оплате в приложении и по QR кэшбэка не будет.
Закроем дебетовую карту навсегда, если вы не разблокировали карту в течение 30 дней. После этого вы можете заказать новую карту в любой момент.
Некоторые карты пока самостоятельно перевыпустить не получится из-за технических ограничений. Вы можете просто закрыть карту и заказать новую к тому же счету. Это будет бесплатно, мы доставим карту в удобный пункт выдачи.
Вам придет электронное письмо, пуш или смс, как только можно будет забрать карту. Для получения карты в пункте выдачи понадобиться код из сообщения.
Да, это безопасно. Мы отправляем карту в запечатанной непрозрачной упаковке — сотрудники пункта выдачи не будут знать, что внутри.
Вы можете заблокировать карту и через 30 дней она закроется автоматически. Или можно сразу закрыть карту, для этого нажмите на дебетовую карту в приложении → Инфо и настройки → Закрыть карту.
Эта страница полезна?