В соответствии с Правилами программы лояльности кэшбэк начисляется за любую покупку по Кэшбэк-карте , за исключением следующих операций: снятие наличных, денежные переводы, оплату сотовой связи, ЖКХ, а также еще некоторых категорий покупок по МСС-кодам. Сюда же относится и оплата товаров/работ не для личного использования. Это связано с условиями программы лояльности, так как кэшбэк вы получаете только за операции по карте и покупки, не связанные со злоупотреблением правилами программы.

Нет, за снятие наличных, переводы, а также за некоторые другие виды операций по карте кэшбэк не начисляется.

Нет, ограничений или условий по максимальной суммы кэшбэка и условий по минимальной сумме расходной операции, на которую начисляется кэшбэк, нет. За совершение любых операций в торгово-сервисных предприятиях, связанных с оплатой товаров/услуг, начисляется кэшбэк в размере 1% от суммы расходной операции. Кэшбэк не начисляется на операции снятия наличных, денежные переводы, оплату сотовой связи, ЖКХ и некоторые другие категории операций.

Может быть несколько причин:
— По каким-то покупкам, совершенным в текущем месяце, списание со счета ещё не произошло. Кэшбэк за такие операции будет начислен в следующем месяце.
— По одной или нескольким операциям был возврат товара.
— Операция попала в перечень исключенных.
В случае если выполнены все условия начисления, но кэшбэк не начислен, обратитесь в Контакт-центр по телефону 8 800 700-17-17.