Забота о здоровье

Мы уважаем ваш выбор

Обратите внимание, что участие в программе страхования является добровольным и не влияет на предоставление каких-либо услуг АО «Райффайзенбанк» (в т. ч. не влияет на решение по выдаче кредита, на процентную ставку по кредиту).

Период свободного ознакомления с условиями страхования — 14 дней

Период свободного ознакомления с условиями страхования — период, начинающийся с даты вступления в силу договора страхования в отношении соответствующего застрахованного лица (с даты подписания им заявления на включение в программу страхования), и длящийся 14 (четырнадцать) календарных дней с указанной даты, в течение которого застрахованное лицо вправе отказаться от решения выступать застрахованным лицом по программе страхования и подать заявление на исключение из списка Застрахованных лиц, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Подробнее — в памятке по программе.

Написать заявление на отказ от участия в программе страхования возможно в любом отделении банка.

Страховой случай

Порядок действий при наступлении страхового случая:

1. Уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая:
   • по электронной почте claims@ raiffeisen-life.ru или cl@rlife.me
   • по телефону 8 800 505 71 19 (звонок по России бесплатный)

   Приготовьтесь ответить на вопросы: № страхового сертификата, ФИО застрахованного лица и Страхователя, Наименование программы страхования, Вид страхового события, Страховая сумма по договору.

2. Заполнить заявление о наступлении страхового случая в разделе клиентский сервис на сайте ООО СК «Райффайзен Лайф»
3. Собрать документы и подать их в страховую компанию или в банк

   
   Также вы можете направить сканированные копии документов, подтверждающих страховой случай на электронный адрес HealthInsurance@raiffeisen-life.ru . В течение 3 рабочих дней сотрудники компании проверят документы и проинформируют о дальнейших действиях.