С какого счета списывается кредит или ипотека?

Кредиты и ипотека привязаны к обычному текущему счету. Например, это может быть счет, на который вы получаете зарплату. Если платеж сегодня, то деньги списываются сразу, а информация о платеже и остатке долга обновится на следующий день утром.

По кредиту

Если хотите поменять счет, с которого списываются платежи по потребительскому кредиту — напишите в чат или позвоните нам.

Теперь нам можно позвонить в приложении. Мы добавили специальную кнопку в разделе «Еще» — в правом верхнем углу. Связаться с поддержкой можно, даже если вы не помните номер банка или у вас нет сети, но есть Wi-Fi. При звонке специалист сразу поймет, что это вы — кодовое слово называть не нужно.

По ипотеке

Поменять счет по ипотеке можно только в офисе с паспортом. Обычно смена происходит в течение 3 рабочих дней.