Продолжая пользоваться сайтом, я соглашаюсь с условиями обработки файлов cookie
Посмотреть счет, с которого списываются платежи по кредиту или ипотеке, можно в приложении — нажмите на нужный кредит. Сразу над надписью «Осталось выплатить» написан номер счета и баланс на нем.
Кредиты и ипотека привязаны к обычному текущему счету. Например, это может быть счет, на который вы получаете зарплату. Если платеж сегодня, то деньги списываются сразу, а информация о платеже и остатке долга обновится на следующий день утром.
По кредиту
Если хотите поменять счет, с которого списываются платежи по потребительскому кредиту — напишите в чат или позвоните нам.
Теперь нам можно позвонить в приложении. Мы добавили специальную кнопку в разделе «Еще» — в правом верхнем углу. Связаться с поддержкой можно, даже если вы не помните номер банка или у вас нет сети, но есть Wi-Fi. При звонке специалист сразу поймет, что это вы — кодовое слово называть не нужно.
По ипотеке
Поменять счет по ипотеке можно только в офисе с паспортом. Обычно смена происходит в течение 3 рабочих дней.
Эта страница полезна?