Продолжая пользоваться сайтом, я соглашаюсь с условиями обработки файлов cookie
До 9 марта 2026 года действуют ограничения на снятие валюты. Условия зависят от даты её поступления. Если валюта появилась на счетах:
Если условия подходят, то комиссия на сумму до 80 000:
— для частных клиентов — 0.7%, минимум 10 долларов или евро,
— для зарплатных клиентов — 5 долларов или евро
Снять валюту в банкомате, увы, не получится. Вы можете получить деньги в кассе, если выполняются условия ЦБ — для этого оформите заказ.
Купить наличные доллары и евро за рубли можно в большинстве офисов. Другую наличную валюту купить не получится.
Суммы до 2 000 долларов или евро можно получить без заказа. Чтобы купить сумму больше 2 000 — запишитесь в офис через чат или позвоните. Нам можно позвонить в приложении. Зайдите в раздел «Еще» и нажмите на трубку в правом верхнем углу. Связаться с поддержкой можно, даже если вы не помните номер банка или у вас нет сети, но есть Wi-Fi. При звонке специалист сразу поймет, что это вы — кодовое слово называть не нужно.
Уточним, что минимальный номинал купюр, который мы выдаем — 100. Сейчас мы можем продавать только ту валюту, которую получали от клиентов ранее, она действительна и находится в обращении.
Если к рублевому счету открыта карта, деньги можно снять в банкомате. Лимит по стандартным картам — 200 000 ₽, по зарплатным — 300 000. Проверить индивидуальные тарифы можно в приложении — нажмите на баланс нужного счета на главном экране и откройте раздел «Тарифы и лимиты».
В банкомате нашего банка можно снять до 3 000 000 ₽ в месяц по QR-коду. Для этого не нужно ничего заказывать заранее. Просто подойдите к банкомату и следуйте подсказкам на экране. Подготовили инструкцию.
А еще без комиссии в рамках лимита карты можно снимать деньги в наших банкоматах и у наших партнеров: «Газпромбанк», «Московский Кредитный Банк», «Россельхозбанк», «УРАЛСИБ», «Энерготрансбанк», «ЮниКредит Банк», «УБРиР».
Если вам нужна функция пополнения или круглосуточное время работы — просто отметьте это в фильтре.
Если у вас нет карты, а сумма больше 200 000 ₽, нужно оформить заказ. Это можно сделать в приложении: Еще → Заказать наличные → Забрать в отделении. Введите сумму и выберите офис, после чего появятся доступные даты.
Сумму до 200 000 ₽ можно получить без заказа.
Обратите внимание, что за снятие в кассе есть комиссия. Стандартная — 1%, минимум 500 ₽. Для зарплатных клиентов — 150 ₽.
Эта страница полезна?