Продолжая пользоваться сайтом, я соглашаюсь с условиями обработки файлов cookie

Как быть, если трудно платить по кредиту, карте или ипотеке

Понимаем, что иногда может быть сложно вносить ежемесячные платежи. Поэтому ниже расскажем, как действовать в такой ситуации
Что делать, если потеряли работу или снизился доход
Пришлите 1 документ на collection_info@raiffeisen.ru:
все страницы трудовой книжки, справку из центра занятости, 2-НДФЛ или справку о доходах*



*Сфотографируйте каждую страничку трудовой книжки. Если выберете справку
о доходах — используйте форму банка. 

Если интересуетесь заранее

Как понять, есть ли у меня просроченная задолженность по кредиту или карте?
Могу ли я заплатить по кредиту позже или ненадолго перенести платеж?
Что делать, если я не могу платить по кредиту, карте или ипотеке?
Какие последствия у просроченных платежей?
Как просроченный платеж повлияет на кредитную историю?

У нас можно уйти на каникулы

Посмотрите, какие программы доступны для кредита, ипотеки и кредитных карт, и оставьте заявку, если что-то подойдет

У нас можно уйти на каникулы

Посмотрите, какие программы доступны для кредита, ипотеки и кредитных карт, и оставьте заявку, если что-то подойдет

Если уже пропустили платеж

Что делать, если у меня уже есть просроченная задолженность?
Что делать и как оплатить долг, если счет арестован?
Почему мои кредитные карты пропали из приложения Райффайзен Онлайн?

Ответим на все вопросы по просрочке
Переходите в приложение Райффайзен Онлайн по кнопке или QR-коду и напишите в чат слово «просрочка»

Всё о звонках и уведомлениях

Куда можно обратиться кроме чата?
Может ли банк звонить через мессенджеры?
Может ли банк звонить мне с незнакомых номеров?
Может ли мне звонить робот?
Куда направлять заявления, относящиеся к №230-ФЗ?

Эта страница полезна?

98% клиентов считают страницу полезной
АО «Райффайзенбанк»
Генеральная лицензия Банка России № 3292 от 17.02.2015