Традиционно банковские карты действуют ограниченное время. Срок действия — это последний месяц, в который вы сможете совершать операции по платежному средству. Можно сравнить это со сроком годности продуктов питания, косметики и других товаров. До его истечения вам нужно будет прийти в банк и получить новую карту — почти всегда банки автоматически перевыпускают новую вместо старой и отправляют своим клиентам уведомление, что ее можно получить в офисе.

Срок действия любой банковской карты указывается непосредственно на ее лицевой или оборотной части. Найти информацию можно под номером карты. Она прописывается через косую черту в формате 03/24, где первое число — месяц, а второе — год. Именно до этого периода будет действовать ваша банковская карта. Рядом с датой может быть написано «VALID THRU», реже «Срок».

Если на вашем платежном средстве стерлись цифры и вы не можете разобрать срок действия, определить его можно еще несколькими способами:

• в офисе банка — возьмите с собой паспорт, чтобы специалист смог ответить на все ваши вопросы по карте;
• по телефону горячей линии — приготовьтесь назвать паспортные данные и кодовое слово;
• в приложении — в нем вы сможете узнать все данные о своем платежном средстве.

Обычно банки выпускают карты со сроком действия от 3 до 8 лет. Это связано с двумя основными причинами:

• технологии постоянно обновляются, платежные средства должны соответствовать современным стандартам;
• эксплуатационные возможности пластика ограничены: цифры стираются, чип может перестать корректно считываться.

Технически карты могут работать около 10 лет. Но раньше банки не рисковали устанавливать такой длительный срок действия, чтобы клиенты не испытывали неудобств, например, из-за ухудшения работы чипа.

• Бессрочные карты. В марте 2022 года Райффайзен Банк сделал бессрочными все свои карты международных платежных систем, которые были оформлены у физических лиц, владельцев малого и микробизнеса, а также предпринимателей. Такое решение приняли для удобства клиентов.
• Карты с ограниченным сроком действия. Раньше Райффайзен Банк выпускал пластик со сроком действия 4 года. С 2022 года карты «Мир» начали выдавать на 7 лет. По истечении этого срока платежные средства автоматически перевыпускаются — клиент может прийти в офис и получить карту с новым сроком действия. Также получить ее можно письмом.

Пластиковая карта всегда привязана к банковскому счету. После окончания срока действия пластика сам счет автоматически не закрывается, все оставшиеся деньги хранятся на нем. Если ваш банк не сделал карту бессрочной, вы можете выбрать один из следующих вариантов действий:

• дождаться перевыпуска карты — новый пластик будет привязан к старому счету, это значит, что деньги можно будет снять с нового платежного средства;
• сходить в офис банка — сотрудник сможет снять ваши средства по паспорту и при необходимости закрыть счет;
• использовать приложение банка — через него у вас есть возможность перевести средства на другую карту, у которой срок действия еще не истек.

Если срок действия вашей карты международной платежной системы от Райффайзен Банка уже истек, но она считается бессрочной, при необходимости совершить покупку онлайн просто вводите в соответствующее поле дату, которая указана на карте. Платеж все равно пройдет.

Такая возможность у банков есть, но на практике пользоваться пластиковой картой более 10 лет вряд ли получится — чип может не выдержать и выйти из строя. В такой ситуации вам все равно придется менять платежное средство на новое. В 2022 году многие банки в России сделали карты своих клиентов бессрочными. Например, выданные ранее Райффайзен Банком карты стали бессрочными, а новые начали выдаваться на 7 лет.

Если у вас карта Райффайзен Банка международной платежной системы, то даже после истечения срока действия вы сможете продолжить полноценно ей пользоваться — ее автоматически переведут в статус бессрочной. Если у вас другой банк, в котором не предусмотрена такая возможность, просроченная карта будет заблокирована: любые операции станут невозможными.

Если вы не уверены, что ваша карта была переведена банком в статус бессрочной, позвоните на горячую линию и проконсультируйтесь по этому вопросу. Приготовьтесь назвать паспортные данные и кодовое слово, если сотрудник их запросит. Вам объяснят, нужно ли приезжать в офис за новым пластиком (как вариант, ждать письмо с ним) или старый после истечения срока не будет заблокирован и продолжит работать.

• Вы можете перевыпустить пластиковую карту, если она перестала работать корректно или не устраивает вас по другой причине. Для этого нужно написать заявление в офисе банка. Также вы можете оставить заявку в приложении или личном кабинете на сайте: выберите нужную карту и в подпунктах нажмите «перевыпустить».
• Оформить новую дебетовую или кредитную карту Райффайзен Банка можно за несколько минут на https://www.raiffeisen.ru. Она будет выпущена со сроком действия 7 лет.
• Если у вас есть вопросы, задать их можно в чате на сайте или в приложении.