Бизнес-зал в аэропорту: что это такое и как в него попасть

Что такое бизнес-зал в аэропорту

Бизнес-залом или лаунджем называют специальное пространство в аэропорту или на железнодорожном вокзале, предназначенное для ожидания рейса или поезда в условиях повышенного комфорта. Бизнес-зал отличается от общей зоны ожидания особенным дизайном и удобством. Посетителей ждут помещения с мягкими креслами, дополнительные туалеты, а также:

• Бесплатная еда по принципу «шведский стол». Посетителям доступны свежие закуски, горячие и холодные блюда, горячие и прохладительные напитки, в том числе алкогольные. Также посетители могут угоститься десертами, фруктами, пить чай и кофе, брать бутилированную воду без ограничений.
• Пространства для решения рабочих вопросов. Посетителям предлагается бесплатный доступ к Wi-Fi, множество розеток.
• Зоны для комфортного отдыха. В зависимости от аэропорта их может быть несколько: с удобными отдельными сиденьями и полулежаками с откидными спинками. В некоторых лаунджах есть кабины для сна, диваны, массажные кресла, душ.

Также в бизнес-зале размещаются экраны с информацией о рейсах с актуальными статусами. Как правило, продолжительность посещения вип-зала составляет от двух до четырех часов. Чтобы остаться дольше, придется доплачивать. Дети в возрасте до двух лет проходят со взрослым бесплатно. Если вы требовательны или нуждаетесь в особых условиях, то изучите сведения о бизнес-зонах вашего аэропорта на сайте компании заранее.

Категории бизнес-залов

• Организованные крупными авиакомпаниями. Их размещают в международных аэропортах, оформляют в особом стиле, оборудуют мягкой мебелью для отдыха ожидающих. Вся инфраструктура направлена на обеспечение комфорта пассажиров. Например, собственные лаунджи в Москве (аэропорт «Домодедово») и Новосибирске (аэропорт «Толмачёво») есть у S7 Airlines.
• Принадлежащие аэропортам. В залы повышенной комфортности могут проходить пассажиры бизнес- и первого классов, участники программ лояльности, владельцы премиальных карт банков.
• Бизнес-залы банков. В них могут проходить вип-клиенты определенных банков, подключившие премиальное обслуживание.

В крупных аэропортах размещаются несколько бизнес-залов, которые различаются внутренним оформлением, набором предоставляемых услуг, меню и другими условиями. Например, в московском аэропорту «Шереметьево» в 2025 году открыто семь бизнес-залов, которые обслуживают пассажиров внутренних и международных рейсов. В аэропорту «Пулково» (Санкт-Петербург) функционируют два бизнес-лаунджа, расположенных на втором этаже.

Как попасть в бизнес-зал аэропорта

Прохождение в бизнес-зал платное. Стоимость зависит от аэропорта и ценовой политики владельца лаунджа, и в среднем составляет 3 000 ₽. Мы расскажем про все способы, как пройти в зал ожидания повышенной комфортности.

• Быть пассажиром премиум-класса. В зал соответствующей авиакомпании можно пройти бесплатно, если купить билет первого или бизнес-классов.
• Купить билет на вход. Это можно сделать на сайте аэропорта, через регистратора на стойке, в приложении авиакомпании или сети лаунджей. Крупные владельцы предлагают абонементы, которые удобны для часто летающих клиентов.
• Стать участником программы лояльности. Попасть в бизнес-зал бесплатно можно, если быть участником программы лояльности авиакомпании или туристического агентства. Необходим статус Gold, Platinum и выше.
• Пройти в вип-зону аэропорта с другим пассажиром. Для этого пассажир должен быть участником программы лояльности авиаперевозчика или обладателем премиальной банковской карты. Условия должны предполагать возможность провести бесплатно других людей.
• Быть обладателем премиальной банковской карты. Во многих банках клиентам предлагают оформить карты, открывающие бесплатный доступ в бизнес-залы аэропортов и пакетам дополнительных финансовых услуг.

Проходы в бизнес-залы преимущественно обеспечиваются за счет банка, в котором клиент получает зарплату. Банк, по договору с компанией, выделяет сотрудникам определенное количество проходов в год. В этом случае работа в этой компании станет пропуском в бизнес-залы без оплаты.

Какие возможности открывает Премиум Райффайзен Банка

Условия обслуживания. По общему правилу обслуживание по карте платное — 2 500 ₽ в месяц. За эту сумму появляются как общие привилегии премиум-клиентов: медицинское сопровождение, автоконсьерж, выгодное использование сейфовых ячеек, туристическая страховка и т. д., так и отдельные преимущества для бизнес-залов — право на 4 прохода в бизнес-зал в год.

Бесплатное обслуживание действует для клиентов, имеющих остаток на счете от 1,5 млн ₽ или расходы от 150 000 ₽ в месяц. При соблюдении условий предоставляются следующие привилегии, касающиеся доступа в бизнес-залы: 10 посещений в год. На безлимитный и бесплатный доступ в бизнес-залы аэропортов по всему миру можно рассчитывать, если на счетах имеется от 5 млн ₽.

Привилегии для бизнес-залов. В пределах имеющегося лимита проходов с собой можно провести неограниченное количество людей. Но необходимо учитывать ограничения вип-зала на количество гостей в случае заполненности помещения. Наборы услуг по бизнес-залам неодинаковы, актуальные данные размещаются на сайтах аэропортов.

Особенности Premium Banking от Райффайзен Банка

• Подключение и отключение сервиса происходит по желанию клиента в мобильном приложении.
• Обладание премиальной кредитной или дебетовой картой автоматически не означает премиальное обслуживание. Premium Banking необходимо подключать отдельно.

Как пройти в бизнес-зал с Райффайзен Банка

Получить доступ в бизнес-зал обладателям премиальных карт с опцией Premium можно следующим образом.

• Откройте приложение банка и перейдите в раздел «Привилегии».
• Проверьте наличие нужного лаунджа в перечне.
• Перед входом в зал покажите сотруднику паспорт, посадочный талон и QR-код. Также подойдет скриншот или распечатка QR-кода.

Рекомендуем заблаговременно уточнить информацию о введении ограничений на количество посетителей в выбранном бизнес-зале. В приложении Райффайзен Онлайн в любое время можно выяснить доступность необходимого зала. В разделе «Premium» выберите вкладку «Бизнес-залы».
Если желаемый зал отсутствует в списке, то банк оплатит посещение доступного лаунджа. Оплатите выбранный бизнес-зал в приложении партнера картой Райффайзен Банка. Оформить возврат денег и списать посещение из лимита допускается в течение 30 дней.