Если говорить простым языком, то бБанкомат (Automatic teller machine, АТМ) — представляет собой хорошо защищенный сейф для хранения денег с современным программным обеспечением. С его помощью можно самостоятельно проводить множество банковских операций без посещения офиса банка.
Для доступа к функциям банкомата необходима пластиковая карта и пин-код к ней. Благодаря высокому уровню автоматизации все операции проводятся в считанные секунды с максимальной точностью и гарантией безопасности персональных данных.

Внутри корпуса банкомата установлен металлический ящик, разделенный на ячейки. В каждой кассете уложены денежные купюры определенного номинала. Чтобы забирать деньги из ячеек, предусмотрен специальный механизм.
Над ящиком установлена клавиатура и дисплей. За экраном — компьютер с программным обеспечением.
Также банкоматы обычно оснащают:

• видеокамерой;
• принтером для чеков;
• кардридером — считывающим устройством;
• Wi-Fi-модулем для считывания бесконтактных карт;
• счетчиком купюр;
• модулем связи, с помощью которого поддерживается контакт с банком.

Внутри корпуса банкомата установлены датчики положения, температуры, шума. Если его наклонить, сильно ударить, постучать по клавиатуре тяжелым предметом, сигнал опасности автоматически уйдет на пульт охраны. Через несколько минут к устройству прибудет группа быстрого реагирования.
При попытке вскрытия банкомата раздастся громкая звуковая сирена. Некоторые модели устройств имеют газовые патроны и выпускают едкий дым в случае опасности. Банкомат также может испачкать купюры специальной краской, чтобы в дальнейшем отследить их движение.

Чаще всего банкомат используют для снятия и внесения наличных, но у него более широкий функционал. С помощью банкомата можно:

• пополнять номер мобильного телефона;
• совершать переводы на пластиковые карты и банковские счета;
• переводить деньги между своими картами;
• получать выписку по счету;
• оплачивать счета за ЖКХ, штрафы, налоги, услуги.

Для подтверждения любой операции требуется только пин-код. Вводить паспортные данные или реквизиты других документов не требуется. Функции банкоматов всех банков одинаковые, они работают по одному и тому же принципу.

Денежные купюры рассортированы по номиналу и уложены в кассеты примерно по 2500 штук. В банкоматах только проверенные банкноты, поэтому банк гарантирует отсутствие подделок. Инкассаторы опечатывают кассеты перед установкой в корпус банкомата.

В операционной системе банкомата есть информация о том, сколько купюр осталось в каждой кассете. Если осталось только 20 000 рублей, а клиенту необходимо снять 30 000, он получит отказ в совершении операции.
Если функционал банкомата рассчитан на прием наличных денег, вновь принятые деньги укладываются в отдельную кассету. Они не будут выдаваться клиентам, пока не пройдут проверку в банке.
Банкоматы оснащаются современными системами безопасности:

• данные по каждой операции, пластиковой карте и купюре передаются в банк в режиме реального времени;
• видеокамера записывает лицо человека, который пользуется банкоматом и сохраняет информацию в единой базе данных;
• в купюроприемнике установлены средства определения подлинности купюр, поэтому положить на счет фальшивые деньги не получится.

Мошеннические действия с банкоматом быстро и легко отслеживаются. Благодаря видеозаписи банк получает четкое изображение лица человека, устанавливает точное время совершения операции.

Данные по операциям передаются по защищенным каналам связи. Информация зашифровывается. Большинство запросов обрабатываются в автоматическом режиме. Например, когда клиент снимает с карты наличные средства, банкомат направляет информацию в банк, а тот, в свою очередь, проверяет, достаточно ли денег на счету. После этого банк одобряет или отклоняет операцию. Весь процесс занимает доли секунды.

Банкомат работает от электросети. При проблемах с электроснабжением могут наблюдаться перебои в работе банкомата. Если при совершении операции выключают свет, то карта возвращается клиенту. При этом операция прерывается. Старые модели банкоматов могли задерживать карту.

Основная опасность — это кража пин-кода. Злоумышленники устанавливают специальные накладки (скиммеры) на клавиатуру банкомата. Они запоминают нажатые клавиши. Также код могут подсмотреть при вводе. Меры безопасности, которые помогут защитить ценную информацию:

• пользуйтесь банкоматами, установленными в людных местах;
• перед тем как набрать пин-код на клавиатуре, посмотрите в выпуклое зеркало на устройстве — в нем видно, если кто-то подошел со спины;
• прикрывайте клавиатуру рукой;
• не отходите от банкомата, если операция прерывается или не завершается — позвоните в банк, вам расскажут, как лучше поступить.

С каждым годом случаев кражи пин-кодов с помощью скиммеров становится все меньше. Банкоматы устанавливаются в поле зрения видеокамер, их системы безопасности совершенствуются, поэтому мошенникам становится все сложнее получать информацию о пин-кодах.
Клиенты Райффайзен Банка могут снимать наличные и совершать другие операции в собственных банкоматах банка и в терминалах банков-партнеров в любое удобное время. Для этого потребуется только пластиковая карта. Закажите дебетовую карту онлайн на нашем сайте и получите доступ ко всем сервисам банка.